近日,一段发生在济南站开往北京南站的G334次列车上的男乘客霸占他人靠窗座位的视频经网络传播后,引发广泛关注。
女乘客王新颖(化名)要求该男乘客坐回自己的座位,可是他竟然不理不睬,王新颖就找乘务员反映,乘务员也对该男乘客进行了耐心劝说,可还是没有效果,“当着列车长的面,他还让我要么站着,要么坐他的座位,要么去餐车坐。”随后,王新颖被安排到商务车厢就座。不难看出,从一开始,列车管理者就选择了息事宁人而不是针锋相对大声说“不”。
面对男乘客霸占他人座位的违法行为,列车长和乘警应挺身而出,旗帜鲜明地维护乘客正当利益,而不是一味好言相劝,如果该男乘客不配合执法,乘警应毫不犹豫地采取强制措施将其带离现场,恢复高铁应有的秩序。可惜的是,这趟列车上被强占座位的女乘客王新颖一直就没能坐回自己的座位,她“在商务车厢坐到了终点,下车时也没见到那名男乘客。”列车长、乘警该出手时没出手,客观上就是对霸占座位男子恶行的默许和纵容,说得不客气一点,列车长和乘警的行为涉嫌失职和渎职。
同样是面对霸占座位,上海虹桥机场公安的执法过程堪称“教科书式执法”。2015年2月26日,上海飞往广州的FM9311航班上,上海某知名高校的博士研究生邓某在登机后没有按照自己登机牌的座位号就坐,而是为了方便观看窗外的风景,擅自挑选靠窗座位坐下。机组人员多次劝说无果后报警,机场公安到场后将邓某带回调查,并因其扰乱航空器秩序依法作出行政拘留七日的处罚。
高铁、飞机都需要对号入座,不同于公交车的先来先得,这是一个社会常识。可是现实生活中就是有这样一种人,他们习惯于以自我为中心,想干啥干啥,把公序良俗甚至法律法规置之脑后,这种人被社会学家形象地称之为巨婴。对霸占别人座位的巨婴,不能止于谴责,一味劝说只能显示软弱,听之任之更是错上加错,只有依法处置,让巨婴为自己的任性行为买单,才是题中应有之意。