宜贷网“周三聊天室”重磅上线,首期“特别客服”都讲了些啥

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2019-03-05 07:02
来源:互联网

  据不完全统计,截至目前完成并提交自查自纠报告的网贷平台仅300多家,“网贷自查摸底考试”交卷时间临近,网贷平台的合规“分水线”越来越明显。

  对于提交了报告的网贷平台而言,除了冲刺下一阶段的行政核查,还要在打造平台竞争力,提升用户体验方面下功夫。以宜贷网为例,该平台在稳步推进合规进程的基础上,不断强化平台信息透明度,畅通与投资人的交流渠道。10月24日,该平台首期“周三聊天室”正式出炉,由宜贷网总经理冯涛担任特别客服向平台用户解疑答惑。

  以下是首期“周三聊天室”在线直播的内容回顾。

  投资人:目前供链贷的逾期什么时候能够回款?平台的催收进展到什么进度了?

  冯涛:供链贷出现逾期后,我们已专门成立了贷后管理部门,对贷后管理机制进一步完善。在掌握了供链贷的逾期情况后,积极与借款企业、资产提供方、核心担保方进行密切沟通,催促借款企业还款。根据平台的安排,如借款企业无法偿还贷款,我们将会敦促担保方启动担保条款或通过司法诉讼处置抵押资产,直至清收回款。请大家放心,后期我们还会将清收进程在平台进行公示。

  据我了解,目前供链贷抵押物资料控制在平台手上,总价值是2个多亿,抵押物足值,不用太过担心。目前公司已委托专业律师团队介入。对于一部分逾期的标的也已将催收函发给借款企业和核心企业并启动了贷后清收流程。

  投资人:易小钱和宝宝钱包与宜贷网是什么关系?会不会影响宜贷网的备案进程?

  冯涛:要回答这个问题,有必要跟大家梳理一下这两家平台与宜贷网的渊源。易小钱和宝宝钱包也被投资人称为“二宝”,分别于2015年6月和2015年12月正式上线,并在当时与宜贷网一起作为上海易贷网金融信息服务有限公司旗下三大事业部,由三个独立运营团队面向不同投资人群体发挥各自优势。三个事业部的业务(包含客户投标资金和发标资产)、运营、团队、财务都各自独立管理、独立核算。为了二宝业务能够独立长远发展,2017年3月“易小钱”、“宝宝钱包”所有业务(包含客户投标资金和发标资产)、运营、团队、财务全部划入成都宜小钱网络科技有限公司,以独立法人主体运营。

  宜贷网和宜小钱确实有历史渊源,但所有的交易业务完全隔离,宜贷网待还标的与宝宝钱包和易小钱的待还标的无一重合,据了解宜小钱的标的信息同样真实可信。

  请大家相信,我们非常清楚稳定对于平台自身及投资人合法权益保护的重要性,目前宜贷网也已派驻专业小组协助这两家平台在监管的要求下积极开展各项工作。我们也相信,对于重视用户诉求,认真落实监管要求、保持稳定运营的平台,无论是监管部门还是投资人都能感受到。从宜贷网目前的自查自纠进程来看,宜贷网后续通过备案我们充满信心。

  

  投资人:宜贷网下调了逾期罚息利率,我比较担心调整罚息利率后造成借款人不还款,平台是怎么考虑的?

  冯涛:之所以调整逾期罚息的利率,主要出于两点的考虑:一方面,一旦平台借款人的借款佣金加上罚息及其他费用超过了36%,就触及了监管红线,出借人的合法权益将得不到法律的有效保护,后期催收走诉讼流程也困难重重;另一方面,从当前的市场环境导致,如果逾期罚息过高还可能造成借款人恶意不还款的问题。

  我们一直希望为出借人营造一个安全、真实、体验好的出借环境,但这一切都要以合规为准绳,作为网贷信息中介平台,宜贷网必须在出借人体验与合规之间做出选择,将借款人逾期的真实数据清晰的呈现出来。

  请大家放心,平台有完善的逾期处置机制,逾期并不等于坏账,平台与合作的清收公司会一如既往地为出借人提供高效的逾期清收服务,维持平台长期以来的低逾期率,为投资人提供持续优质的服务。

  投资人:前几天听说宜贷网要放开债转折扣,是真的吗?

  冯涛:目前平台没有这个考虑,也不会放开债转折扣。

  

  投资人:目前平台整体逾期率是怎样的,是否在可控范围内?平台的催收回款率怎样?

  冯涛:目前的平台逾期率在4%,整体风险可控。通过有效的贷后管理手段,平台50%的逾期款项能够在一周内回款;80%以上的逾期款项在一个月内能够回款;不足20%的款项会在逾期一个月后通过抵押资产处置进行回款,极少通过法律途径回款的例子。平台底层资产真实足值,我们有能力也有信心把逾期率控制在5%以内。

  投资人:宜贷网的股东结构是否进行了变更?目前软银中国对宜贷网的态度是怎样的?


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