小王作为魔都一位正在成长的90后,是招商银行APP的忠实粉丝,他每月登录手机银行的次数甚至超过很多银行员工。一年以来,他见证了招行在手机银行专区运营的不断创新、调整,线上开卡、在线预约等功能的不断完善,同时还参与了“新年红包”、“生日礼遇”等系列主题活动,体验了专区视觉效果与功能体验达到最优。尤其令小王没想到的是,作为王者荣耀忠实粉丝的他某天竟然在招行上海专区banner页面里看到了王者荣耀专区,他第一时间进入专区,申请了属于自己的王者荣耀联名信用卡。
现在,说起金融服务以及围绕金融服务带来增值服务与活动,小王首先想到的就是招行App的“城市服务(上海专区)”。今年的6月9日,招商银行上海分行迎来“专区”周岁生日,在这里,将有更多像小王这样的上海市民同招行一起“和魔都美好生活打招呼”。
今年四月,上海市提出全力打响“四大品牌”,提高“上海服务”辐射度,彰显“上海制造”美誉度,增强“上海购物”体验度,展现“上海文化”标识度,进一步提升城市能级和核心竞争力。事实上,前面所提到的招行手机银行在上海不断更新上线的专区服务,就是招行为支持上海“四大品牌”建设而孵化的“遇见魔都”品牌IP。目标每月一主题,每周一更新,陪伴市民遇见、寻遍上海“味道”。
“遇见魔都”目标打造上海品质生活圈,通过线上“饭票”、“影票”优惠权益、线上品质生活用品限时抢购、线下结合上海文化定期举办沙龙活动,主题如老上海风情旗袍下午茶、发现上海城市中的红色景点、上海特色民间艺术与文化等,联合招商银行战略客户,整合地标文化与服务资源,打造面向招行手机银行用户的特色权益平台,以文化主题带动内容,以丰富内容吸引用户。
据了解,招行各渠道广告投放的内容也将更侧重关注城市市民美好生活相关的内容供应,以更结合“上海文化”的品质高度传播招商银行的创新活力,让“上海服务=优质服务”的感受度和认知度全面加强,推动“上海服务”成为优质服务、高端服务的代名词,以“不忘本来、吸收外来、面向未来”的“遇见魔都”品牌打造,弘扬城市精神,传播海派文化,为加快建成更加开放包容、更具时代魅力的国际文化大都市添砖加瓦。
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