3月19日,苏宁快消集团总裁卞农,在苏宁春糖会发布会现场公开了2018年苏宁大快消战绩。
2018年,苏宁大快消全渠道同比增长187%。苏宁冷链全国46仓全部投产,辐射179个城市,专业冷链仓储面积超过20万平方。苏宁即买即享服务,已经覆盖全国71座城市、25000个社区、7500万用户。
冷链技术和秒达服务成为苏宁生鲜发力的主要助力。仅榴莲,2018年苏宁平台就销售500万个,重量达10000吨。
卞农表示,自己将称为“海边直供家”,“什么新鲜,怎么快,就往苏宁超市和苏鲜生送。”
3月18日,第5000家苏宁小店落地四川交通职业技术学院,校园店的布局,丰富了消费场景。
据了解,苏宁小店已经覆盖社区店、CBD店、政府机关店、地铁店、医院店、产业园区店、公寓酒店店等等,2019年2月更启动了24小时店。
卞农认为,互联网时代,门店早不单是做商品销售,更是不同场景下的流量入口,是消费者生活方式、行为方式自然衍生的场景。
目前,苏宁小店已经在门店引入苏宁有房、苏宁彩票、苏宁金融以及为用户提供家电安装、维修、清洗等服务的苏宁帮客等多个业务,“苏宁小店,要做真正的社区综合服务平台。”
母婴方面,截至目前,苏宁红孩子落成母婴室超1000家,累计门店数量达163家,覆盖全国74个核心城市,同时拥有育婴师超2500名,2018年,累计服务了超10万个家庭。
最新消息显示,2019年,苏宁红孩子门店,将联合苏宁广场、地铁、企业自建母婴室总数量将达到5000家,新开门店150家。
事实上,苏宁早在2018年初就成立了大快消事业群,整合线上超市、苏鲜生精品超市、苏宁小店、苏宁红孩子等多种业态,以集团军的规模进军大快消市场。
小店、拼购等业务的崛起,流量入口增加,使大快消得以在消费者需求频繁变化下韧性增长,成为苏宁除家电、消费电子之外的又一强势品类。
尼尔森数据显示,2018年,经济总体运行平稳,整个消费品市场增速抬头。苏宁平台,葡萄酒、酸奶类、宠物食品分别增长48%、193%和265%,消费需求升级,消费圈层的分界更加明确。
卞农强调,苏宁大快消已经正式进入了面向社会、赋能行业的精耕期,“渗透到每个人生活的毛细血管”。