医院既是开启生命旅程的起点，也可能是作别尘世的终点。 一生中，我们每个人总会在这里停靠一程，为生命续航。在对抗病魔的道路上，我们渴望医患携手、彼此信任，虽也偶尔会有不和谐的音符，但在这儿每天上演的医患故事里，传递更多的还是那一份温情与善意......
12月24日，新津县人民医院收到一封转自成都市政府门户网站市长信箱的市民来信，不寻常的是，这是一封患者家属写给新津县人民医院消化内科医生许惠的感谢信——《人民医生为人民 医德崇尚暖人心——致新津县人民医院内二科许慧(惠)医生》，来信内容如下：
新津县卫计局、人民医院：我奶奶于2018年12月21日晚入院新津县人民医院内二科，当时症状十分让人担心，当时值班医生许慧(惠)医生为我奶奶接诊，许医生十分热情耐心，不厌其烦为奶奶治疗，在奶奶送进CT室的时候，许医生也跟着到来，很和蔼的不断叮咛着，让我们患者家属赶到十分欣慰和感激，经过许医生的精心治疗，奶奶已经康复出院了。希望县卫计局和县医院要大力弘扬许慧(惠)医生敬业和无私奉献的精神，在许医生身上发挥的不光是·救死扶伤的精神，更是展现当今社会医生的崇高品质。在此，我代表全家向新津县人民医院表示感谢，对许慧(惠)医生表示崇高的敬意!让我们老百姓对新津医疗事业的健康发展有了更大的信心!!!此致!敬礼!患者叶XX家属
据了解，患者叶婆婆是位85岁高龄的老人，平日身体康健，此次突发疾病让家里人都感到焦急不已，接诊的许医生全程沉着镇定的救治技术和温和从容的服务态度赢得了患者和家属的信任，给家属吃了一颗“定心丸”。在进行完紧急的对症治疗后，许医生为患者安排了CT检查，因为放心不下患者，又跟着一起到CT室向检查医生当面仔细交代患者病情，确保检查结果准确无误......一个个细微的举动在寒冬里传递给了患者和家属一份温暖，让他们感激不已。
“以患者为中心”的服务理念并不在于形式，而是铭刻在每个新津县人民医院职工心中，化于我们工作中的每个微笑、每次帮助、每个诊疗护理的瞬间。每一面锦旗和每一封感谢信，不仅代表着患者和家属对医院和医务工作者的满意与赞扬，更搭建起了医患情谊的一座“连心桥”。新津县人民医院将以此为动力，本着“尊重生命、呵护健康”的使命，更好的为每一位患者服务，让每一位患者感受到如家般的温暖，如朋友般的真诚。（唐梦玲）
