苏州博物馆成立于1960年元旦，是一座苏州地方综合性历史艺术博物馆。馆藏文物41122件，其中一级文物865件/套，二级文物1188件/套，三级文物30850件/套，珍贵文物数量占到文物收藏总数的一半以上。此外还收藏有古籍善本725种3128册，普本28501种91754册，为全国古籍重点保护单位。馆藏文物以历年考古出土文物、明清书画、工艺品见长，是苏州地区文物收藏、研究、展示、教育的中心。
“十三五”时期是我国协调推进“四个全面”建设的重要时期，也是苏州创新引领转型、改革促进发展的关键时期，是全市文化建设率先迈上新台阶的关键五年，也是苏州博物馆事业突破发展的关键五年。做好“十三五”规划编制，对于进一步推进苏州博物馆的各项业务工作，具有重要意义。
本规划依据新颁布的《博物馆条例》和新修改的《中华人民共和国文物保护法》编制，规划期为2016-2020年。
第一章 发展形势
一、“十二五”时期苏州博物馆事业发展成就
“十二五”期间，苏州博物馆继续坚持“免费不免责任，免费不减服务，免费不降质量”的服务理念，共接待观众759万余人次，观众总体满意率达93.7%。2011年，苏州博物馆入选苏州首批创建旅游标准化试点单位，被授予“苏州市旅游标准化示范创建单位”称号。2012年，苏州博物馆推出的移动智能终端服务作为特色观众讲解项目获国家文物局“最佳讲解导览”奖。在国家一级博物馆运行评估中，苏州博物馆2012年度综合排名第8位，在全国地市级博物馆中排名第一。2013年，苏州博物馆获全国“最具创新力博物馆”称号。2014年，苏州博物馆荣获“全国文化系统先进集体”。
（一）开放服务质量逐渐提高
“十二五”期间，苏州博物馆年参观人次呈飞跃式增长，针对开放区域的现状和观众需求，以创建旅游标准化试点单位和创建综合服务标准化为契机，我馆先后制定并实施了《观众意见和建议处理流程的若干规定》《苏州博物馆展区日常巡检标准程序》《苏州博物馆开放区域督导规范》等规章制度，并将安防联席会议制度、展厅巡检联席会议制度和《苏州博物馆开放区域督导规范》联席会议制度三位一体，有效提高一线开放岗位服务质量，塑造博物馆文明形象，实现了“零有责投诉”的目标。
在观众导览和讲解工作方面，按照观众的不同年龄层次和不同兴趣点，通过讲解员专业讲解、志愿者义务讲解、语音导览和“无线网络及移动智能终端服务”自主导览等多种方式结合，实行分众化导览，有效分流观众，提高讲解受众率。同时，积极开展“开放服务岗位五星服务标兵评选活动”，鼓励开放岗位优秀员工起模范带头作用，提高服务意识，促进服务水平，进一步为博物馆公共服务事业塑造良好形象。
（二）陈列展览水平不断提升
“十二五”期间，苏州博物馆继续秉承“一流的建筑举办一流的展览”的办展理念，以弘扬优秀文化和服务社会公众为己任，推出了49场特别展览。
一方面，立足馆藏文物特色和吴地文化传承，积极举办原创展览，其中“此君集此 高呼与可——历代文化画竹珍品特展”、“兵与礼——吴王余眜剑特展”和“吴门四大家”系列学术展，得到了业内专家和社会各界的极大关注，同期举办的学术研讨会，获得了业内的一致认可和广泛的社会影响。2014年“衡山仰止——吴门画派之文徵明特展”获中国博物馆界最高奖项“全国博物馆十大陈列展览精品奖”。另一方面，积极引进国内外优秀展览，先后与国外友好博物馆、各国驻沪总领馆合作，举办了“脉搏——美国圣地亚哥艺术博物馆馆藏油画经典作品展”“英国制造——英国文化协会当代艺术展1980-2010”“光 火焰 生命——瑞典水晶玻璃精品展”“北海之龙——丹麦的维京时代”等国外展；与国内各博物馆合作，举办了“藏礼于器 吉金重光——陕西宝鸡出土青铜器珍品展”“大唐遗韵 盛世华彩——洛阳出土唐三彩菁华展”“辉煌殷都——商王朝秘宝珍品展”“金玉年华——陕西韩城出土周代芮国文物珍品特展”等国内优秀展览。
此外，苏州博物馆充分利用馆藏将展览“送出去”，“宣炉吉金——苏州博物馆馆藏宣德炉精品展”“锦心神针——苏绣与仿真绣精品文物展”“金榜题名 翰墨飘香——苏州博物馆藏清代状元书画展”“文房雅玩——苏州博物馆藏明清文人书斋雅物展”先后赴重庆、杭州、南昌、青岛、南通、镇江、连云港、淮安等二十余地巡展。
