昨天,贵州省公务员笔试成绩“出炉”,如果说笔试意味着你要打败20万左右的考生,那么面试要战胜的其实是自己。临门一脚如何踢?记者采访了贵州大树旺旺教育咨询有限公司(简称大树教育)的相关专家,请他们就面试需要注意的问题做出解答。
心态:把自己当“领导”
“考生答题时如果仅仅立足于考生的角度,思维的广度、考虑问题的高度就会受限。”主讲结构化面试、行测、申论,精通行测全科,拥有20年丰富的公职考试经验与14年公职考试培训经验,被媒体称为“中国公职就业指导第一人”,大树教育创始人,贵州大树旺旺教育咨询有限公司董事长兼总裁任火旺接受记者采访时提到的第一个观点是:面对考官,考生一定要有“领导”思维,要把自己当“领导”。
“比如我以前面试检察院,我就假想,今天我是领导,我来这里只是跟其他的同事分享我的经验、看法或观点。”调整好状态,换个角度,整个状态就会焕然一新。所以把自己当领导的角色带入进去,答题无论内容、高度、广度、处理问题的得当性上都会更好。与此同时,心理上也得到了最大限度的减压。
如果说答题视角很重要,那么更重要的就两个字——心态。学生被考,觉得自己是学生,就会紧张。他强调,在公务员面试中,心态的调整至关重要,要成功,心态占到一半以上。“有的人平时表现很好,但是过分在乎这次的考试的得失,心理背包袱,结果导致在面试中发挥失常。”任火旺说。
为此,任老师还讲了一个故事。
心理学上有一个“瓦伦达效应”。美国高空走钢索表演者瓦伦达,他在一次表演中不幸失足身亡。他的妻子事后说,我知道这一次会出事,因为他上场前总是不停地说,这次太重要了,不能失败;而以前每次成功的表演,他总想着走钢丝这件事本身,而不去管这件事可能带来的一切。于是乎,心理学家把这种为了达到一种目的总是患得患失的心态命名为“瓦伦达心态”。就像考生,太在乎成败,不断纠结于这句话该怎么说,万一说得不好怎么办?太关注每一个细节时就会患得患失,就有可能带来不好的结果。
关键:认清面试的本质
任火旺认为,公务员面试,从形式上它是一种交流:我把我的观点跟你讲一讲,就像聊天。很多考生把它理解成答题,当然题目是载体,但更多的要体现交流性。虽然“交流”有规则,不像普通的聊天,你来我往。面试时,限时,考官只能念题,不能说话,但是考生可以通过眼神(是否闪闪发亮,看着考官)、面部表情(是否面带微笑)等等互动来实现。
“所以面试从本质上来讲,不是考验考生‘这道题答得有多好’,因为人的经历、阅历、知识储备参差不齐,再优秀的人,也很难做到滴水不漏,面面俱到。如果是考最优答案,不如直截了当在在笔试环节出题。说明考的不是正确率,而是一种气场、一种表达、在有压力的状态下,心态的调整。”任火旺说。
思维:向考官看齐
任火旺强调,从内容上来说,公务员面试通过交流和面谈,是为了选拔出胜任公务员的优秀人才,于是在考察中,考生应尽可能地展现甚至表演出与优秀公务员相匹配的模样和状态。
所谓优秀,考官认可的就是优秀。优秀的标准不能一概而论,不同的单位、企业,优秀的标准不尽相同,但是机关单位公务员,需要符合的标准是一致的,那就是:符合社会的主流价值观,符合建设中国梦的相关要求。概括起来就是看世界的视角、价值观、人生观要符合社会主流价值观的标准。
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“公考达人” 分享经验
大树教育高级讲师、文科组组长,主讲行测文科与面试的鲁斯斯老师曾参加过两次公考,面试成绩最高92分。昨日,鲁老师接受了记者的专访,就面试中具体的操作分享经验。
问:贵州省公务员面试特点有哪些?
答:贵州公务员面试前年、去年都是7月进行。面试属于结构化面试,具体分为三个题型:综合分析题(就社会热点,发表自己的观点);组织管理题(给你一场活动,从策划到组织实施如何执行得有趣生动);应急应变或情景模拟(日常工作中遇到了应急、突发情况,该如何得体的应对和处理)。
选调生、警察、以及普通工作人员分三天考试。三天考试的题型一样,内容不同。
问:面试中有没有致胜的诀窍?
答:面试人群分为选调生和非选调生两种。仅应届毕业生才能报考的选调生面试,由于刚刚走出校园,社会经验、社会认知、相较具有工作经验的考生而言略显不足,所以从答题质量上,很难拉开差距。但往往能拿高分,脱颖而出的是在答题时展现出:阳光、健康、积极向上、给人“舒服”感觉的年轻人。所以,如果是选调生面试,一定要尽可能的传递给考官良好的外在信息。声音洪亮、语速适中、表达流畅、逻辑感强、拥有自信等等都属于这个范畴。