2019年6月2日
星期日 农历四月二十九
封面图:凭借着“免下载、低成本”等优势,小程序在上线短短两年的时间里数量迅速突破百万,日活用户上亿。然而,小程序爆红的同时,各种乱象也相伴而生。除了销售假货、高仿以外,还有一些小程序违规开展现金贷、过度收集使用个人信息。而背后的开发环节同样问题重重,号称低至百元的无门槛“一条龙服务”真假难辨,动辄上万元的骗局也时有发生。详阅本期微刊
--微刊导读--
【微关注】
▲"现金贷"小程序披家政服务外衣
▲建议:将现有法律与小程序对接
【微热点】
▲网购虚假评价已形成黑灰产业链
▲南宁挂网两年的"凶宅"有人买了?
▲四川一自然保护区现白色大熊猫
【温馨提示】
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【微关注】
乱象丛生 小程序藏着安全大问题
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“线上审核,无视黑白,秒速到账,不上征信”“身份证就能贷,无需抵押”……尽管微信此前曾发布公告,称部分开发者通过小程序引导至外部渠道进行“恶意营销”,目前已永久封禁了1000多个违规“现金贷”小程序,并在“上线后改名”审核渠道进行技术规范和人工审核拦截,针对绕过资质审核的情形严厉打击,但打开微信小程序,输入“贷款”,列表中类似的宣传语依然比比皆是。据记者调查发现,一些并无资质的“现金贷”小程序为躲避监管,将自己包装成为家政服务等类别,以个人名义申请开通。
▲ 小程序开发“一条龙服务”仅数百元
在电商平台上输入“小程序”,显示有多款产品可供选择。记者选择其中一款标价仅100元、号称实现“小程序开发一条龙服务”的产品咨询客服,对方坦言这个只是方便付款设置的链接,以商城类小程序为例,实际制作费用为450元,续费每年150元,加1000元的话可以永久使用。当记者表示不太懂技术时,客服立即回应称卖家不仅负责搭建框架、完成首页装修、上传20个商品、提供3张轮播图设计、赠送海量图标和推广营销教程,还会给予后期维护和技术支持,保障小程序正常运行。而在另一家提供小程序制作的店铺中,卖家提供的服务更加“贴心”。客服表示,如果暂时没有认证的公众号,他们可以免费协助申请,而小程序的制作工期也只要72小时左右。
▲建议:将现有法律与小程序对接
中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍指出,小程序开发成本较低,也没有太多技术门槛,开发周期相对较短,从构想到上线,通常只有短短几天时间。看似“高大上”的成品背后,却容易暗藏许多问题。“细究起来,小程序的种种问题都可以从现行法律中找到相应规定,但这些法律在制定时并未考虑过小程序这样的新生事物出现,这就需要从立法上跟进,将现有法律与小程序之间加以对接,从而更有针对性,也更具可操作性。”朱巍认为,在这方面,可以借鉴App的有关管理经验。朱巍表示,除了推动相关立法以外,平台还要完善虚假信息识别系统,全面加强审核,及时采取屏蔽等措施。此外,要加强对小程序开发者和使用者的实名信息管理。
【微网事】
网购虚假评价已形成黑灰产业链
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信用评价本是为了规范经营行为,保护消费者权益,却滋生了“买好评”“删差评”“收评价”的网络评价黑灰产业链。记者调查发现,在QQ群里,充斥着大量“好评”“差评”“收评论”相关群组织,有的群成员高达400多人。据一位办案法官介绍,刷单群体的主要操作是通过聊天工具联系“卖家”接受任务;刷手到“卖家”店铺虚假下单并支付款项,“卖家”发“空包”;刷手虚假收货并给予好评;“卖家”将刷手支付的款项返还给刷手,并支付一定费用,刷单完成。
>>信用评价赚钱的“三大花样”
购物、餐饮、电影等网站上,客观、真实的用户评价,是消费者甄别商品和服务是否靠谱的重要依据。然而,部分评价被利益裹挟,滋生出赚钱的“三大花样”。花样一:“删差评”,职业差评师假借社会监督之名,行敲诈勒索之实;花样二:“买好评”,刷单炒信助推销量。一些电商经营者反映,网店运营成本不断走高,不借助“刷单”“买流量”等“潜规则”将被市场淘汰;花样三:“收评价”,消费者闲置评价异化为商品,评价位可当广告位出售。记者网上浏览多个商品看到,不少评价“文不对题”:明明商品是一件衣服,但评价里却是一款鞋子的广告推广内容。一位收评价的“黄牛”告诉记者,完成一次任务可立结3元。为了确保广告曝光率,“黄牛”只收月销售达到500件以上的商品评价,而且只收追评。