金川区税务局积极探索强化风险防控、深化个性化管理等新举措,唱好大企业个性化服务的“重头戏”,有效提高了大企业满意度。
以沟通促服务。该局坚持重点税源重点管理,在服务便利化方面勤动脑筋、主动加码,采取“一对一”形式对大企业开展政策宣讲和培训辅导。同时,建立“企业微信联络群”“企业服务QQ群”等线上服务平台,为大企业个性化服务增添了“互动”的特色。
以平台显智能。金川区税务局依托大企业管理与服务平台的税源监控指标分析、金三系统的大企业管理功能,依据线上的各类监控指标及时发现税收风险,对大企业开展风险提醒服务和相关政策应用的指导,有效降低了税收风险。
以“三方数据”促防范。以开展综合治税为契机,有效帮助企业防范税收潜在风险。结合 “项目管家”工作,该局充分利用重点项目数据开展大企业服务,落实重点行业重点监控、重点项目跟踪服务,以项目清单入手,在开展精准服务的同时,对项目中存在的税收风险进行提醒和防范。