原標題：大紅門“城市問題點位地圖”本月試運行
本報訊（記者張楠）本月20日前，大紅門“城市問題點位地圖”將上線試運行，12345熱線舉報集中的27項問題全部落點落圖。記者了解到，圍繞接訴即辦，市政務服務局黨組書記王軍近日來到豐台區大紅門街道開展“不忘初心、牢記使命”主題教育調研，會同街道一起把脈會診助推3大難題解決。
大紅門街道上半年共接訴3680件，累計接訴量位列全市前十。圍繞群眾反映集中的基礎設施嚴重老化、物業服務企業推諉嚴重、便民服務設施建設薄弱等突出問題，市政務服務局黨組會同街道列出問題清單，逐個分析各類訴求症結，圍繞投訴反映情況、小區基本情況、物業情況、設備及配套情況、產權及公共維修基金情況、小區配套及便民需求情況、便民服務設施需求詳細情況、消防安全隱患情況、社區補充說明事項9個方面，建立小區管理情況台賬，組織各社區全面摸排，同時會同靜態停車管理公司對轄區的停車管理情況提出改進方案。
記者了解到，針對今年以來12345熱線舉報集中的問題，街道一共梳理出27項問題，並形成城市點位地圖，將所有問題落點落圖，實現一圖精准定位，實現案件接收、分派、審核、回復全程信息化，具備短信提醒、辦理期限預警、辦理回復分級審核、轉派追派、重復案件統計和熱點分析功能。
記者了解到，大紅門街道轄區80%以上小區為老舊小區，針對嚴重影響群眾生活、制約地區發展的點位，市政務服務局黨組會同街道提出“一軸帶兩翼”的思路。其中，“一軸”即在南中軸周邊實施留白增綠、建設口袋公園，同時利用疏解騰退空間建設便民商業綜合體﹔“兩翼”即以中軸路為界，將轄區居民區分為東西兩片，對2個片區中12345訴求最集中的區域和群眾反映最強烈的老舊小區進行綜合整治提升。梳理出的19項需要市級部門支持的政策和事項，下一步將統籌相關市級部門予以解決。
(責編：池夢蕊、高星)
