新华社北京7月12日电(记者 李嘉瑞)记者从北京市住房和城乡建设委员会了解到,自从开展2019年群众关注物业管理突出问题专项治理以来,北京市共有37家物业企业未按要求开展专项治理,这些企业已被集中曝光并计入企业不良行为记录。
在被曝光的37家物业企业中,负责东城区安贞苑物业管理的北京宸居物业管理有限责任公司,存在限电和乱收费、服务态度强硬和不配合属地房屋行政主管部门日常监管等问题;负责西城区泰然居物业管理的北京泰然居物业服务有限公司,存在项目管理不规范、安全隐患不整改等问题;负责海淀区万寿路甲6号院物业管理的北京房修一建筑工程有限公司管理分公司,存在普通地下室未按规定制定落实治安、消防、卫生、建筑等具体措施,未按规定建立防火、防汛、治安、卫生等责任制度;负责顺义区月亮湾物业管理的北京三川物业管理有限公司,存在未及时整改园区监控损坏、道路凹凸、地下室渗水等问题;负责大兴区康秀园社区物业管理的北京东亚时代物业管理有限公司,存在公共设施维修不及时、擅自更改地下车库用途、停车管理不到位等问题。
北京市住建委相关负责人表示,物业企业应围绕群众对物业服务满意、对诉求处置满意、对物业管理放心的标准,按专项治理要求建立“接诉即办”服务机制和“随查立改”管理机制,及时解决业主合理诉求,定期自查随时整改,不断提升物业服务质量。
北京市区两级房屋行政主管部门将加大对企业落实工作要求的检查,督促企业及时对发现的问题和存在隐患进行整改,对方案落实不到位、拒不整改或整改不彻底出现反弹的物业企业,加大处罚力度并计入企业信用信息。