投诉品牌： 一汽-大众
投诉车系： 速腾
投诉车型： 2012款 1.4TSI 手动 豪华型
投诉内容
上周一7月8日根据一汽回访电话以及扬州市4S店电话让我去店里检查，周二7月日我去了店里，途中我打开窗子换气，味道实在是难闻。汽车技术人员坐上车鼻子一闻就说没问题，我说我可以车子留在这里，我们全程录像，你们可以第二天打开车门一瞬间就能闻到。他一直坚称没有问题，就让我走了，我打电话一直给一汽，一直宣称让我等，一直等了一个多小时，每隔半小时问他们怎么处理，就说马上给你回复，期间我一直在4S店等待。最后当着服务经理，技术经理面给一汽客服打电话，他们宣称没有问题，靠鼻子问了一下，但是我说了我们做事情不能靠鼻子闻，还是有什么东西检测的，还是有什么地方检测的。总要解决方法，说了有好长时间，说让我等消息，一直到今天都没有给我电话以及任何解决办法。
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