今日，支付宝通过官方微博回应南京黄先生被骗事件：很遗憾，电话打得不够猛。虽然阻止了黄先生（被骗用户）用支付宝给骗子转账，但没能止住他通过其他平台给骗子转钱。今后防骗“叫醒热线”还会不断优化，最大程度阻止被骗，不管是不是在支付宝里。
据媒体报道，南京黄先生想贷款却遭遇骗子，通过微信给骗子转账近5000元后，在骗子指示准备再转5000元时，却意外接到支付宝来电。原来是此前骗子诱导黄先生在支付宝转账，被支付宝安全系统拦截，随后支付宝打电话提醒，黄先生却一直没有接听。
据了解，7月中旬，支付宝在行业里率先推出“叫醒热线”：当识别到诈骗风险时，不仅会阻止交易，还会主动致电用户，揭示骗局风险，避免用户通过其他渠道受骗。目前这一服务优先提供给50岁以上用户。
深度被骗者往往会“当局者迷”，像黄先生这样，在风险交易被拦截后，还会辗转多个平台尝试转账。警方表示，这是一起典型的虚假贷款诈骗案。正规的贷款平台不会在贷款前收取任何费用，涉及转账的基本可直接认定是诈骗。
