7月31日，北京市住房和城乡建设委员会通过对市政务服务局提供的市民热线数据进行系统梳理，整理出6月份“12345”市民热线物业类诉求量排前30名的住宅小区及物业服务企业名单，并予以公布。
新京报记者了解到，该份名单中，昌平区、通州区、海淀区的小区数量较多。其中，海淀区共有5个小区的物业入榜，包括毛纺南小区、碧桐园小区、龙岗安居里小区、毛纺北小区、IMOMA小区；昌平区共有8个小区的物业入榜，包括北京人家小区、清水园小区、龙华园小区、青秀尚城小区、畅悦居小区、冠华苑小区、北京湾小区、名佳花园小区；而通州区则有5个小区的物业入榜，包括次渠北里小区、次渠南里小区、金地格林小区、迎喜家园小区、东逸佳苑小区。
北京市住建委要求相关物业企业要针对市民投诉问题，结合今年群众关注物业管理突出问题专项治理行动认真加以整改或解决。各区房管部门会同街道加强对辖区内项目的现场指导、督促和检查，确保问题整改到位或妥善解决。对拒不整改或整改不到位的物业企业，北京市住建委将纳入企业信用信息并在官网和媒体公开曝光。?
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