“这台手机刚买回来的时候就觉得散热不是特别好，机身经常发热，曾经试过还有20%的电量时就自动关机了。”
三星手机又爆炸？
7月29日凌晨2时左右，江苏南通的董先生在睡梦中遭遇惊魂一幕——他放在床头柜上的三星 Galaxy Note8手机在充电过程中电池鼓包，致手机机身被炸裂开，所幸未造成人员受伤。
目前，三星方面已经同意为董先生免费维修手机，不过董先生仍然对手机维修后的质量和安全性表示担忧。
手机在床头柜“炸”了
“嘭的一声，我本来已经睡着了，直接被爆炸声吵醒了。”7月29日凌晨2时左右，董先生的床头柜方向传来一声巨响。董先生开灯一看，发现自己的三星Galaxy Note8手机电池鼓包，机身被炸裂开，后盖也出现了明显的裂痕。
“手机就在耳边炸开了，幸好人没事。”董先生表示，手机当时正在充电，使用的也是原装的充电器，没想到就在身边炸开了。
▲手机机身被炸裂，后盖明显可见裂痕（消费者提供）
董先生的手机于2017年8月在三星专卖店购买，当时售价为6999元。“当时这款手机刚上市我就买了，没想到现在会是这样的状况。”董先生表示，自己还有一台手机，与这台三星Note8交替使用。
事故发生后，董先生马上联系三星客服人员，对方要求董先生将手机拿到南通市海安县的一个三星服务中心进行维修。7月30日下午2点左右，服务中心的工作人员联系董先生，表示手机电池鼓包，由于已经超过保修期限所以不能免费维修和更换。
“三星服务中心的工作人员告诉我，‘手机电池鼓包是正常现象，机身炸裂开了，换后盖换屏幕就好了’，这是他的原话。”当天下午5点左右，三星公司客服人员也致电董先生，同样表示不能免费维修和更换手机及电池。
共2页 [1] [2] 下一页
