2019年8月8日,第十八届《中国物业管理》杂志年会暨中国物业管理年度论坛在重庆举行。中国物业管理协会、重庆市物业管理协会及数百家全国知名的物业服务企业共700余人参与了此次会议,围绕“20190421/15425.html">智联美好与价值重构”主题开展了深度对话和交流。
会议由两部分组成,主论坛围绕“智联美好与价值重构”主题展开,分论坛对“畅享智慧物业”和“解读川渝物业”进行了探讨。中国物业管理协会会长沈建忠、《中国物业管理》杂志总编赵富林、中欧国际工商学院会计学教授苏锡嘉、深圳世联行集团股份有限公司董事长陈劲松、新疆广汇、青岛海尔、龙湖物业、四川蓝光嘉宝、重庆新欧鹏等企业嘉宾代表发表了演讲并进行了讨论。
全国知名物业服务企业齐聚重庆 探讨“智联美好与价值重构”
财信智慧生活服务集团有限公司董事长周永才发表题为“重新认识、重构价值”的主题演讲,对传统物业的现状进行了剖析,并提出未来新型智慧物业中的关键词——熟人社区、社群经济、智慧社区生态圈。他提到,目前中国物业行业可谓是冰火两重天,中小企业面临成本上涨的生存压力,如果仅仅还停留在传统的住宅物业服务的认知上,那么非常危险,认知需要重构。
财信智慧生活服务集团有限公司董事长周永才发表主题演讲
基于马斯洛需求理论,对物业管理服务升级的需求是以小区为单位的人群需求的一次集中投射。业主的需求已经从满足安全、基本生活保障等最基础的需求上升到了满足对社交、尊重、自我实现等更高层次的服务需求。
“业主需求倒逼物业服务必须转型升级。同时,物业管理内部也要升级,需要重视跨行业团队融合创新,相互协作发展。随着物业行业市场竞争的加剧,会迎来新一轮行业洗牌和整合,行业需进行重新定位和价值重构,多元化的经营模式将成为物业公司利润主要来源。”周永才表示,现在处于物业行业大变革时期,从“基础”向“平台”转变,只有改变社区生活方式和商业形态才能守住变化,拥抱变革。
财信智慧服务集团“久邻邻”智慧生活服务平台亮相本届物业管理年度论坛
财信智慧生活服务集团有限公司执行总裁孟立林发表主题演讲《做生活场景的营造者》,提出“打造熟人社区”的理念,希望通过针对不同年龄不同爱好的业主社区活动,吸引业主从家里走到社区中来。改变业主社区生活方式,从而改变社区商业生态,创造出更加美好的生活环境。
财信智慧服务集团执行总裁孟立林发表演讲:做生活场景的营造者
现代住宅的建筑构造客观上造成了生活空间的相对独立和分隔,常常出现同住一个小区但互不相识的情况。然而人们的社交需求并不会被替代更不会消失。如何实现从陌生人社区到熟人社区?“物业服务升级要打破行业的传统思维,紧跟科技发展的智慧趋势,让业主与物业之间真正产生连接,从独特的场景模式切入,以社群运营带来同质化需求,进一步转化出商业价值。”孟立林表示。
财信智慧服务集团展出精准扶贫实践行动
在即将迎来AI+5G的新型社区生活体验,如何通过大数据,将社区、房子、人、技术和服务结合起来,营造智慧社区,是新型的物业服务企业需要面临的课题。财信智慧生活服务集团有限公司副总裁刘慧果分享了构建智慧社区服务生态圈的全新理念。他提到的新生活战略,涵盖了新服务、新通路、新技术和新资产四个方面。
财信智慧服务集团副总裁刘慧果发表演讲:财信智慧生活社区服务生态圈