投诉品牌: 比亚迪
投诉车型: 2015款 2.0T 升级版 自动 尊贵型
投诉内容
在高速路上行使,油门加大不能正常提速速度只能在80左右,再给油突然强烈顿挫,观察后发现四挡不能正常切换到五挡,继续给油发动机转速过高系统自保护断油降转速,偶尔由四挡直接跳到六挡,几秒钟又突变回四挡。到服务区停车后倒挡挂不上,折腾一分钟左右倒挡恢复。到4S店检查判断是电液模块故障(在保修期内出现过换挡顿挫,但只对电液模块进行局部换件),在论坛里发现此批比亚迪S7发生电液模块故障并索赔的较多,说明此款车的变速箱挡位存在严重问题,厂家的处理时效性极差至今未有处理方案。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!