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“这是一次与顶级设计大师零距离接触的艺术展览,它不是简单地解决生活所需,而是优雅、有品位的生活态度,使用gorenje戈兰尼产品,是一种艺术的享受。”8月10日,gorenje戈兰尼北京旗舰店隆重开业,斯洛文尼亚驻华大使Bostjan Malovrh马博洋如此表示。
【斯洛文尼亚驻华大使Bostjan Malovrh马博洋在开业现场】
作为欧洲顶级时尚家电品牌,gorenje戈兰尼一直以“高奢生活、极致体验,一站式购买”为全球消费者追捧。此次进驻北京,gorenje戈兰尼对场景营销也有了更深层次的探索:为时尚新贵打造一站式体验平台,让高奢生活方式在中国全方位落地。
家电与艺术跨界,重构沉浸式场景体验
美国知名作家约瑟夫·派恩在《体验经济》一书中提到:商品是有形的,服务是无形的,而创造出的体验是令人难忘的。当众多品牌开始意识到“体验”带来的经济附加值后,场景营销也开始被频繁提及。
如何才能营造出让顾客流连忘返、念念不忘的场景?gorenje戈兰尼交出了一份与众不同的答案:此次北京旗舰店以艺术家电为核心,在展示全系列厨房电器、洗衣房电器产品的同时,也传递品牌理念、打造高奢生活体验。
在专属店员的陪同下,消费者可在店内体验一场高标准的艺术家电之旅:世界顶级设计大师创造的艺术产品、优雅的艺术化外观、极具美感与品位的场景设计……消费者在深入了解gorenje戈兰尼产品特色的同时,也可以溯源品牌历史和品牌精神。
【戈兰尼旗舰店内景】
家电领域专家表示:gorenje戈兰尼精准定位消费群,超前抓取用户需求,之所以能开创奢品家电零售新时代,一方面是源于对品质的极致追求和对于欧洲艺术的永续坚守;另一方面是基于“不忘初心,以消费者为中心”理念的有效落地。
生活与美学交织,gorenje戈兰尼紧抓“原点人群”
所谓“原点人群”,即产品针对的某一类高势能人群。gorenje戈兰尼坚信:只要把品牌 “原点人群”——时尚新贵调动起来,就可以越过鸿沟,抢占其心智。
显然,,品牌和差异化的产品是打动时尚新贵的根本。Gorenje集团是欧洲历史最悠久的现代家电集团之一,产品销售90多个国家和地区,gorenje戈兰尼在斯洛文尼亚语中,是“燃烧”的意思,不管是对食物,还是对生活,都有着火一般的热情。
早在80年代,gorenje戈兰尼就开始设计满足时尚新贵对于艺术而又简约生活方式的产品线:不仅融合最新的科技,同时还有更加精致的整体设计,将效率与优雅完美结合。正如其推出的gorenje Retro特别版复古冰箱,启发于大众最经典的车型——T系列面包车创造出了最惊艳、最科技的复古冰箱,这个系列不仅仅只为汽车爱好者设计,在保持食物新鲜营养的同时,也为家带来了艺术、个性、自由以及冒险的精神。此外,gorenje戈兰尼还与与世界级的知名设计师ORA- ?TO 、Philippe Starck 等推出过一系列令人瞩目的奢品家电潮品,紧紧抓住时尚新贵。
【gorenje复古冰箱大众联名款】
品质聚合服务,gorenje戈兰尼打造高奢营销样板模型
对于身处“新零售”时代的时尚新贵来说,差异化的产品、良好的用户体验,是选择品牌的重要缘由。除此之外,他们对服务的高要求,也不容小觑。
在整个奢品家电行业,gorenje戈兰尼的服务始终被视为标杆:组建专业服务团队;设立7天24小时响应机制;一站式解决维修、安装需求……为时尚新贵保驾护航。gorenje戈兰尼旗舰店灵活运用新零售思维,搭配差异化产品及极致的服务,通过践行用户标准,突破传统商业模式,为家电零售行业打造了高奢营销样板模型。