北京BJ40发动机螺丝断裂导致严重损失

投诉品牌： 北京越野

投诉车系： 北京BJ40

投诉车型： 2016款 2.3T 自动 四驱尊享版 40L

投诉内容

车辆在西藏山路行驶中突然油门不给油方向盘抱死熄火，随后打不着拨打救援电话，救援车辆到达需要三天，自费5000多元拖车到安全地带，4S店与厂家以质保过期为由没有正面解释和回复。质保期过了一个来月，车辆行驶不到八万公里发动机螺丝断了真的与质量无关吗？

投诉回复

北京越野厂家回复：您反映的问题随后将有专人与您联系并处理，感谢您对北京汽车的关注！