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职业脱轨行为到底有多可怕(2)

  如上文所述,职业脱轨者的知识技能、优势领导力与成功管理者存在高度的相似,一般情况下,勉强能够达成绩效;但在以下两种情况中,职业脱轨行为将被激发并放大,对完成组织绩效有明显的阻碍:

  (1)在健康的组织环境中,因性格短板而适应不良,出现压力事件时;

  (2)业务调整或工作内容发生变化时,职业脱轨者有更明显的易感性。

  笔者曾负责某金融机构的一个高管测评项目,在面谈时我们关注到某位高管担任副职多年,对权力有很强的渴望,且管理刚性十足,包容度和灵活度较弱。经过慎重的讨论,我们给出了不建议提拔的原由:若提拔其为C地区(该地区的地域特色明显,与其原工作地区相差甚远)的正职,其对自身使用权利的把控存在风险,并且这位高管包容度弱,在C地区可能会出现适应不良,容易出现职业脱轨。但该公司领导及人事部门根据其在原地区的优秀绩效排名,仍然提拔这位高管到C地区担任一把手。在该高管上任的第14天,即开展了一系列的制度改革,人员重新洗牌等举措,想将原地区的模式推广到C地区,在这个过程中,该高管下意识的搞成了“一言堂”,其他副职也不敢在其面前提建议。若干个月后,该高管被调离,C地区的业务净增长率并未有显著提升。

  以上案例之外,在很多的企业中,相当一部分管理干部都是业务条线出身,因突出的业务能力而得到提拔,但其缺乏带领和管理管团队方面的锻炼,或是性格与管理岗位匹配度不高,甚至无意做管理,便会出现提拔后绩效的显著下降。

  在管理干部的培养中,在对其业绩、领导力的考察之外,也应慎重考量其职业脱轨特征出现的可能性及对其未来履职的影响。

  职业脱轨可能造成什么后果?

  管理者:职业脱轨会影响其建立有凝聚力的团队的能力,更有甚者或做出不负责任和不道德的行为,以抑制其职业生涯的发展,甚至会导致降职或者解雇。

  追随者:管理者的职业脱轨是一种适得其反的行为倾向,会降低追随者的心理健康水平,打击士气,使减少对目标的努力,因而降低了在组织中的绩效。

  组织:造成组织声誉的丧失,组织运作效率下降、功能失调,减少产出;人才流失,错失重大机遇,失去竞争力;管理者或员工的重新招聘,无形中增加了成本。

  如何避免成为下一个“关羽”?

  第一,加强自我觉察。

  领导力发展的开端是自我觉察,预防职业脱轨的第一步,便是从加强自我觉察开始。只有提高觉察水平,才能深刻认识自身性格中可能导致脱轨的方面,然后积极主动地进行自我管理。

  第二,课程培训。

  除了基础知识技能和工具类的课程外,采用教练技术,激发管理者对自身优劣势进行批判性思考,协助其制定具体的发展计划,这有助于防止职业脱轨。

  第三,领导力训练。

  组织必须为管理者提供具有个性特色和挑战性的发展性任务,这些任务能为管理者提供良好的学习机会,以提升岗位所需技能,从而降低脱轨发生的概率。

  第四,创建有效的管理流程和反馈机制。

  组织需要形成一个能够识别潜在脱轨行为的机制,以实现招聘和选拔过程中的精准筛查;提拔管理者能力达到岗位相应要求的人才,避免提拔后的再培养;监控在管理者的职业生涯中的行为,提供深入、诚实、系统的绩效反馈。

  关羽刚而自矜,以短取败,理数之常也。历史没有如果,他再无克服短板,改变命运的可能。

  但是现在,你有预防潜在职业脱轨的机会,还在等什么?

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职业脱轨行为到底有多可怕

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