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工作任务大于工作经验 “职场小白”该如何坚持下去(2)

  浩浩对本报记者坦言:“你带的艺人在上升期,你的职业也在上升期,你们两个都在‘被挑选’。可能因为你的年纪很小,所以整个市场对你也会有判断,认为你做不了主;觉得你们团队年轻,不够专业等。”

  在按资排辈的行业环境里,年轻经纪人很容易遭遇“以貌取人”的问题,不过浩浩表现出超越年龄的成熟度和专业性,成功扭转别人的“第一眼偏见”,进而顺利配合工作。

  之前浩浩带艺人去国外一个时装周,品牌公关看见如此年轻的浩浩,表示出“不信任”。“他们怀疑你了解这个品牌吗?你知道时装周具体要做什么吗?前后那么多工作,你能对接清楚吗?”浩浩说,当他一次次赶在对方之前就做好预案后,对方相信他具备专业实力。

  一个90后经纪人告诉本报记者,原本以为进艺人团队只要做好分内的宣传工作,结果到后来各种“杂活儿”席卷而来,感觉“严重超纲”了。

  浩浩不认同该观点。“永远不要觉得只有一件事情要处理好,因为一定会有10件事情等着你做”。

  浩浩表示,此前他负责宣传,本职工作是写稿、约节目、跟通告等。而他当时“超额”思考,艺人作为新人还没有机场街拍资源,而他懂一点摄影,那完全可以自己先去拍摄、修图、发布——这项“分外”尝试得到不错的效果。“你是她团队的一分子,没有什么单纯的‘分内之事’”。

  “我不会让老板来问进度条,因为我肯定会告诉老板我的节奏。”面对上司潜在的期待和要求,浩浩倾向于从实际能力出发,不推卸责任。仲理峰认为,置身于充满未知挑战的职场环境,年轻员工作职业规划时,应当分析好自我真实“高度”,尽力发挥优势,明确自身短板,不回避任何弱点。

  “我认为实事求是比较好,直接告诉领导自己的难处和挑战,以及到底需要什么支援,有没有可能跟别人一起合作共同完成?你只要是从解决问题的角度说这件事,我相信领导是理解的。通过相应的支持和资源来弥补自己的不足。”仲理峰说。

  团队合作重大失误,为什么让工作两年的我背锅

  90后姑娘李英硕士毕业后,在一家创业公司担任商务助理。以往,部门会有老带新、前辈培养后辈的传统和机制。但因为近一年人事变动,分工不明确,整个部门处于“谁牛谁上”“能者多劳”的状态。

  李英因为勤奋、聪明,在整个部门团队里渐渐出头,独立担负起一些重要职责。她感受到“出类拔萃”的喜悦,但也同时面临更多超越她资历和岗位的压力。

  比如最近某一天,部门接到一个紧急商务项目,大家习惯性推李英出来作解决方案。李英火速按照个人想法自顾自进行处理,不料后面出现致命bug,险些酿成巨大损失。因此,李英受到公司大领导的严厉批评和斥责。

  李英感到特别委屈,这不是她一个人的部门,也从来没有经验老到的前辈来指引她。那为何所有错误都要她一个人承担?

  李英说:“在分工不明的团队里,你容易出头,但如果能力跟不上瞬息万变的挑战,也很容易被打到谷底。你在团队里的位置和能力限度,真的要考虑清楚。”

  对于李英的遭遇,在仲理峰看来,企业和个人都存在需要反思的地方。

  首先是个人层面。仲理峰指出,承担任务的新员工,每次面对任务,要先掂量和衡量一下自己所能完成的程度,和上司及时沟通,“就怕你开始不说,领导以为你会,结果出了错就是员工的问题了”。

  其次是企业层面。如果一个员工总是感到工作任务严重超越工作经验,企业HR也许要反思一下“人岗匹配”的问题。“招聘时候,人和岗位应该有个匹配的过程。招人环节如果做得好,那从起步开始,就能保证这个员工相对来讲是适合的。”仲理峰说,HR在前期选拔工作的到位程度,能让“人岗不匹配”问题大大减少。

  企业管理者要给予员工磨合时间,比如实习、试用期,确保有一个能彼此了解、检验和平衡的过程。

  仲理峰认为,一个企业进入加速发展期,对员工期待高,固然能理解。但一个管理规范的成熟企业,不应对员工提出过高的要求。“哪怕你的任务再急再重,也不能完全放手让她做,因为她是一个新手。可以用一个团队,或者有‘传帮带’的过程”。

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