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温州市劳动保障监察支队在对当地2万多家用人单位进行劳动纠纷隐患排查和研判分析后发现，引起劳动纠纷和极端讨薪的根源在于用人单位和劳动者对劳动保障监察相关法律法规知晓不多。

随后，支队采取法制宣传、行政建议、走访约见、规劝提示、案件回访等多种形式开展行政指导，促使用人单位加强管理和完善整改。支队通过上门走访、个别约谈等形式，为用人单位提供与劳动保障监察相关的建议，与他们沟通和商讨劳动用工管理问题。

3年来，支队共印发各类宣传资料26.8万份，接受咨询68760人次，为5500多家企事业单位讲授单位用工法律风险解析课，听课人数达12000多人次。

此外，支队创新推出“红色使者”“劳动监察+”“普法巡回讲坛”等入企宣讲服务。其中，“红色使者”以全市53家行业协会人才工作站为桥梁，以支队党员干部为“使者”，开展“五个一活动”，即上一次企业用工法律风险解析课、建一个互动微信群、做一张“企业欠薪法律责任警示卡”、印一张“员工权益维权信息卡”、发一封给企业负责人的信，有效实现了对用人单位和劳动者的双重服务，从源头上减少了劳动纠纷。（林乙 林玲）