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　　比如说，为了去芜存菁，苏宁易购品控中心将依托大数据，从消费投诉、消费评价、退换货数据等纬度建模，对高风险商户及商品进行动态分析、监控，对于违规情形进行严厉处理。

　　与此同时，苏宁还将与二十多家国内外权威第三方检测机构合作，对高投诉产品、季节性产品、安全性产品、舆情产品进行神秘买样检测。

　　为了实现全程监管，苏宁易购线上线下始终坚持全流程质量控制，建立从总部到品类公司、大区公司的立体质量管理架构。

　　在侯恩龙看来，不管促销手段怎么创新，竞争格局如何激烈，零售企业终究不能脱离行业的本质，即以用户为核心，保证商品质量，提供优质服务。

　　从618到双11再到818，三大电商巨头分别打造了三个购物节。与另外两个相比，苏宁占有主场之利的818本身具有鲜明特点。随着智慧零售布局的基本完成，苏宁818全场景、全品类、重服务和体验的特性也将更加凸显。

　　对苏宁而言，今年818已经不仅仅是通俗意义上的购物狂欢节，在零售行业转场新零售的背景下，它被赋予了一层不同寻常的涵义——检验苏宁双线融合成果的“试金石”。从这个角度来说，此次818购物节也将是零售行业转向智慧零售的标志性事件。