城市民宿分级标准日益严苛之下,哪类房源运营者最受影响(2)
时间:2020-11-18 19:11 来源:互联网 作者:大棒槌 点击:次
“我们后台做过统计,平均每一个用户在预订一家民宿前,差不多得看60多套才能最终敲定。”王玉琛表示,这种尴尬的情况给这批腰部运营者带来的困惑正在加剧。 不久前,他去成都出差,随手在平台上选择了系统推荐的所选择入住区域首选推荐房源,标价270元/间夜,顺利入住后他仔细观察所住这套房源软硬件情况,并且顺便走访了周边距离很近的4套房源,发现一个有趣现象: 这4套房源每套都要比自己现在住得房源品质更高、服务更好,但价格仅有200元/间夜左右。这种情况并非个例。 前几年流行一个说法“企业的腰部力量”,大意是,如果把企业人才队伍看做一个梯队,CEO、总经理是头部力量,总监、主管、经理、技术就是腰部力量,普通员工是底层力量,如果腰部力量不够,会造成“向上不能贯彻CEO和总经理的战略,向下不能引领好普通员工”。 一个人腰无力,肯定站不直,走不快。 腰部运营者是城市民宿供给侧的主力军,也是整个城市民宿行业的支撑力量,他们的坚挺程度,决定了行业的兴衰。 04 新版《民宿分级标准》出台,城市民宿优质腰部运营者直接受益。根据标准内容,原有40多项定级标准扩展到100多项,更加详细的考核标准,拉大了不同等级房源在平台上的差距。 原本在区域、房型、位置、价格等基本条件上高度相近的两套房源,会因为软装、服务,尤其是房源特色化程度,被划分到高低不同等级,好房源价格更高、流量更大,更容易崭露头角。 “我最讨厌消费者问我,都在一栋楼里,凭什么你的房源比别人家贵4-6倍?”一位城市年民宿运营者认为,他的房源在软硬装上的投入是竞品的几倍,全天24小时管家服务、私人影院设备等特色玩法的植入,足以让自家房源在激烈竞争中突围。 他期待分级标准能够让自家房源贴上鲜明标签,消费者一眼看到房源特色与优点,降低双方的边际成本,提升平台撮合交易效率,这也是途家推动新版《民宿分级标准》的真实目的。 据了解,途家将分几个阶段推动标准落地: 2020年10月,途家面向27个重点城市邀约开放,邀约范围综合分60分以上,供给68508个房源;同期启动美宿家探店计划,针对四钻五钻民宿进行探店实测; 2020年11月,面向所有城市60分以上,27城51分以上房源开放; 2020年12月,面向所有城市51分以上,并启动金琥珀评选; 2021年1月,评级算法作用于所有民宿房型。并持续优化平台算法,完善民宿升降钻运营体系,使得钻机持续有效与可靠。 05 等级体系建立是城市民宿标准化体系中的一环,今年以来,行业向标准化迈进的速度越来越快,疫情是一针催化剂: 其一,疫情倒逼城市民宿房源品质大幅升级,卫生、安全从以前是努力达成的目标,变成必须实现的最低门槛; 其二,周边游大火刺激民宿经济,消费者疯狂涌入,市场需求大幅度增长,行业谷底反弹,更多房源进入大盘。 其三,行业供大于求趋势明显,优质房源迫切希望通过更加精细的筛选机制,能够从大盘脱颖而出。 纵观以往,城市民宿房源等级体系初尝试,还是为了吸引消费者体验,打破对民宿的固有认知。为此,“途家优选”及“优选PRO”、爱彼迎PLUS房源纷纷推出,足够优质的房源让城市民宿与酒店的竞争中,也能够在市场上博的一席之地。 城市民宿分级标准在很大程度上借鉴了OTA平台上酒店的玩法,只不过城市民宿在酒店标准化的基础上融入了自己的特色。新版《民宿分级标准》简单来说就是两个门槛: 干净、安全的硬门槛; 特色、情怀的软门槛; 硬门槛主要针对二钻三钻,满足大部分基本入住需求;软门槛是核心加分项,类似无边泳池、270°落地玻璃窗、无敌江景、巨幕影院设施等,一个热情好客的管家…… 民宿之所以成为民宿的“非标软实力”,反而是能够让其在民宿等级体系中越走越高的“硬本事”,这是民宿与酒店之间绝对的不同,也是民宿等级体系建立的真正含义。 本栏目下所有稿件均由第三方平台提供,所发布信息内容的准确性由原内容提供者独立承担完全责任。北方网刊登此文仅出于传递信息之目的,绝不代表赞同其观点或证实其描述。文章中如涉及侵权请及时与我方联系(电话:022-23601035),我们会尽快处理。 (责任编辑:admin) |