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　　日立家电在性能层面的不断创新与突破,也蕴含着日立始终秉承“和”、“诚”、“开拓者精神”的创业精神,以及“将不断的为社会提供综合解决方案而继续努力”的核心价值观。

　　从直播开始融入营销新潮流

　　今年的疫情对消费者而言,居家防控、健康、消毒杀菌的理念以前所未有的力度被普及,最终带来了生活方式与消费方式的变革。家电产品的功能偏好向健康、保鲜、杀菌等方面转移,消费则在像线上倾斜,直播更是在今年风生水起,成为疫情期间甚至是疫情后期家电企业主要是的销售手段之一。

　　疫情在加速用户以直播为代表的新销售模式加速了数字化时代的两线融合,这个商业形态的高速发展对原来传统的商业形式形成巨大的冲击和影响。外资品牌进入中国市场多年,开篇提到的多个外资品牌撤出,很大一部分原因就是对中国市场的“水土不服”。在今年商业模式快速变革之际,日立同样开始尝试销售方式的突破。

　　石上智章部长表示:“过去一般来说电商上面的是单价比较低的物品比较容易销售,现在电商上单价比较高的产品也被客户接受。”在中国履职两年多的他敏锐地感受到线上家电消费的变化。他强调:“日立将电商视为一个非常重要的渠道,对电商重视度越来越高,今后也将扩大电商的销售占比。”

　　因此我们看到,双十一、双十二日立冰箱在天猫和京东都推出了各种促销活动,开展直播带货,这些节点日立的各种线上活动就是日立贴合中国市场销售节奏、销售模式窗口。借助网络这个没有边际的触角,日立正在通过电商逐步扩大销售网点的覆盖面。

　　当然直播不仅仅作为日立销售的一种方式,也成为日立内部工作培训等日常工作的重要载体。“这是一个比较大的改变。”石上智章部长对直播做了这样的定性。

　　站在中国用户的角度、倾听用户的声音、适应营销变革的潮流,这些改变使得日立家电越来越“中国化”。

　　随着中国消费者对家电产品需求的提升,在重视功能需求的同时,更多消费者开始关注场景需求和文化需求,家电高端化在消费升级、品质升级大潮中不是趋势而是必然。日立以用户的高端需求为出发点,扎根高端家电领域,不断优化核心技术的融合与创新,为中国用户打造独具匠心的高品质生活,在中国家电市场的布局又迈出了一大步。