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而在HARMAY 话梅的线下店中，这种情况完全不复存在。消费者如同逛超市那样将心仪的产品放入购物车，完全满足他们的自主性和好奇心。店员只会在消费者提出需求时，给予恰到好处的指引协助，大大减轻了消费者购物过程中的心理压力。

疫情之后，逆世而生的线下美妆集合店虽然打开了新业态的风口，但是否能满足消费者的实际需求，还需要时间验证。想要成为新兴业态，而非“昙花一现”，注定要切实把握消费者真实的品牌需求、场景需求和体验需求，去全链条的服务于消费者。

消费者的关注点一直在变，根据消费者的变化去革自己的命，随时准备进行适应性调整，才能留住消费者，打动消费者。HARMAY 话梅这类美妆集合店的诞生，不仅为消费者提供了更多元更自由的选择空间，更是推动了一种新的生活方式和理念，其发展前景值得我们拭目以待。