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　　我们在各方面拥有强大的资源，除了研、产、销一条龙的规模外，我们累积了二十多年的经验及成果，包括产品开发设计、培训、供应链、品牌力等。

　　另外，更重要的是，我近几年来特别强调及注重数字化管理，这也是期望以量化的方式来落实公司策略，并以新的思维在评估各个项目，最终就是期望维持集团整体竞争力，所谓不进则退，只有一直精益求精，才能保持进步。

　　企业观察网：据统计，连锁化经营的美容机构开店成功率高达90%，作为中国最具规模的美容连锁品牌，克丽缇娜是如何管理加盟商的？如何真正实现共生共赢？

　　赵承佑：其实我们一直在提倡一个观念，我们不是在做管理，我们在做的是服务，我们在服务我们所有的门店，我们不是要管理他们，而是我们希望我们给到门店的所有，包括现在的数字化工具，都是希望更好地帮助他们做生意，怎么能更好的给他们赋能，怎么给他们更好的生存环境。

　　再具体些，就比如这次疫情之下，我们给到加盟商的一系列措施。如推出各种新店支持政策；安排一系列在线培训课程；不断推动各式的赋能门店方案；严选优质产品于线上销售等等。

　　就如我之前说的，我们很多加盟商是跟随企业一同成长，二十多年间服务了众多女性消费者，帮助她们建立起了肌肤护理和追求美丽的观念。所以我们和加盟商之间建立了友好的关系，她们对克丽缇娜的信任也是我们共生共赢的开始。

　　（克丽缇娜概念店）