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持续新增长!海尔智家如何练就“双高”赛道?(2)

  从财报披露信息来看,海尔智家的产品赋能体验、着力构建场景生态解决方案等举措,一定程度上决定了此次财报的“双高”增长的必然。

  首先,海尔智家在产品方面聚焦后疫情时期的用户需求,积极迭代产品周期,为后疫情时代的用户打造更符合精准需求的健康产品。

  随着新冠疫情的影响,消费者对健康关注程度日趋提高。在空调领域,海尔智家在3月的AWE大展上发布了智慧卧室标准后,又于4月27日推出了覆盖3大睡眠场景、8维科技助眠的雷神者睡眠空调新品,极大地加速了消费者对全新健康生活品质的需求满足进程。除此之外,海尔智家还同期发布了睡眠倡议书,呼吁大家重视睡眠,改善睡眠,促进国民睡眠更健康。

持续新增长!海尔智家如何练就“双高”赛道?

  其次,在市场经营策略方面,海尔智家适时调整经营策略,为与时间赛跑赢得市场增长空间。

  在过去的一年时间里,受新冠疫情、多方供应链材料持续涨价、汇率升值、海运费用成本激增等多重因素交叉影响,给家电产业的发展带来了直接阻力。在这个环节关口,海尔智家通过大力发展线上用户、推动数字转型、加强网络覆盖范围等措施,克服这些客观因素影响,迎难而上,最大限度地保持原有的服务水准。从此次发布的数据报告来看,海尔智家在疫情期间的APP活跃率、增长率均创新高的成绩,无不正是这方面的最好诠释。

  再次,在场景生态解决方案方面,三翼鸟品牌助推智慧家庭全流程解决方案,实现获客效率与价值提升。

  作为海尔智家面向场景化需求推出的全新解决方案,三翼鸟承载了海尔智家在多元化生态服务领域的集大成优势,能为用户打造各种经各样需求的场景新体验。

  比如目前三翼鸟拥有的2万余款组件、300+场景方案、200余种服务解决能力,能为用户在餐饮、睡眠、洗浴等方面打造不同特征的个性化智慧家庭解决方案。当用户运动归来后,其运动数据可实时同步到冰箱,冰箱接收到数据后即可推荐对应的菜谱及食材保鲜信息,之后厨房根据接收到的信息为用户提供精确控制烹饪时间。在这个过程中,用户几乎不需任何操作,即可实现冰箱、厨具、烟机等产品相互配合打造用户从进门到用餐完毕的全生态场景解决方案。

持续新增长!海尔智家如何练就“双高”赛道?

  第四,海尔智家着力建设生态新体系,构筑超越用户期望的生态新服务,为海尔智家在领航产业方面提供了助推力。

  海尔智家的生态体系建设进程中,生态赋能体验一直是海尔智家的最大优势之一,因此通过赋能其他生态构筑创新用户体验的思路逻辑,也自此成为海尔智家全面贯彻智慧家庭战略的全新举措。在目前的生态体系阵营中,食联网、衣联网等产业链的价值正在凸显,比如3月在AWE大展上亮相的3D试衣镜等创新产品就一度深受媒体关注,而春节期间由海尔智家推出的“年夜饭”套餐,就以零售1.5万套、12万道菜品证明了其基于智能硬件平台与美食生态联盟资源,通过物联网技术、厨艺&菜品标准化、烹饪程序数字化为用户提供全流程健康饮食体验的价值,是深受消费者及市场认可的。

  从财报数据解析海尔智家得以在“双高”赛道上成长的原因,不难看出海尔智家的商业核心逻辑在于通过产品、场景生态解决方案等资源和能力,为消费者带来更全面和完善的全新生态体验,这或正是海尔智家能在客观大环境整体呈劣势情况下仍能持续增长的主要原因。

  海尔智家新生态:韧性与潜力构筑未来

  在当前的产业格局下,家电产品面对的客观环境、未来走向及商业思维将决定着家电品牌的不同发展程度,海尔智家通过迭代产品赋能体验、构建场景生态解决方案等举措实现了家电品牌的本与质的升华,这种思路,一定程度上或将成为家电产业未来发展的新标杆。

持续新增长!海尔智家如何练就“双高”赛道?

(责任编辑:admin)
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