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其二、百货升级改造的案例中暂时并没有明显成功的，表面上的改造容易但能否诞生成功的商业模式难。虽说苏宁试图为万达百货注入全新的数字化变革，但不少区域百货巨头，也在互联网化上进行了不同程度的探索，但效果并不明显。截至目前，业界对于百货这个日渐消沉的业态，尚未找到更好的方案。百货业态的衰退绝不是一个短期现象，虽说苏宁可以进行数字化升级，但这种新尝试短期也许能引人关注，后续如何维持稳定人流量也是一大问题。

对于苏宁易购来说，收购百货这算是必走的一步棋，这步棋能否为它带来新局面暂时难以有明确的答案，但可以知道的是短期内苏宁还达不到将万达百货改头换面成功。目前，各电商巨头都在新零售道战场上进行鏖战，各平台还是处于壮大版图的阶段，对于苏宁来说它该如何利用百货这枚棋呢？

苏宁收购万达百货的意图情理之中 打造核心竞争力才能引流成功

当下新零售在人、商品、场景上的探索还有很大的创新空间，对于苏宁来说在现有线上线下资源的基础上，探索百货的流量价值其实还是有一定优势，但吸引人流并不只是单纯的改头换面，更为重要的还是内容。未来苏宁易购可以在哪些方面来提高万达百货的竞争力呢？

第一、在商品运营方面，苏宁应该考虑如何让商品跟百货更紧密的结合。未来百货公司要拼的是内功，因此要会越来越深度运营货品。在小编看来苏宁可以根据它的线上商品数据库，来探索如何跟百货更好的结合，在产品种类跟品质上都要把好关。在移动互联网时代，虚拟空间和实体空间只有高度融合在一起，要能做到让消费者愿意来诳街时可以随时下订单，在家里时知道上新了可以来店里。

第二、在用户运营方面，苏宁要能做到让百货商场懂消费者的真实需求。苏宁可以利用万达百货多年积累的商品数据，消费者数据，让百货公司以地理位置为基础，从而获得更多潜在用户。在对用户的基本信息有所了解后，根据用户的地理位置，消费偏好，消费能力，能够为每个消费者进行数据画像，能够精准的帮助百货公司获得用户。只有留住固定客户挖掘到潜力客户，才能在人流量上保持优势。

第三、在商场运营方面，让商家跟百货商场的关系更密切。对于百货商场来说，商家的运营也是很关键的一环，他们是负责提供商品的，在服务、沟通方面都是能起到很重要的作用。未来苏宁应该也多考虑商家的权益，多角度的为商家带来福利。只有通过一系列创新产品，改变消费者动线，提升消费的效率，让商家自发参与到运营当中去，让消费者和商家的实现多点接触。

这次苏宁易购收购万达百货，从浅的方面也许是苏宁智慧零售布局的一环而已，从深的方面来看未来很有可能会有更多百货品牌也会选择跟巨头合作，百货行业数字化升级也是一种趋势。对于苏宁来说，未来如何在百货商场上探索出一个成功的模式很重要，后续有什么新动作我们也拭目以待！