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天津天河城向上突破 多维发力构筑购物中心生命力(2)

开业至今,天津天河城延续“花城驾到”主题,先后举办10场主题花植展,包含天河城新春花市、牡丹花展、莫奈花园、薰衣草展等大型花艺主题的推广活动,在今年的4-5月踏青季花植展活动,五一假期期间吸引日均17万人/次到店,天河城不断的对自主真花IP进行打磨,用一次次精彩的亮相,为天河城的品牌价值赋能,提升天津天河城的市场影响力,也在天津区域内创造了“花城打卡地标”的一个品牌形象,不断强化天河城的品牌定位。

天津天河城向上突破 多维发力构筑购物中心生命力

品牌焕新升级 聚焦城市首店、增添“潮”趣

首店本身意义上是对商场经营能力的反向确认,首店经济本身是对于城市经济的敏锐度和开放度确认。其次是关于首店经济背后的逻辑。首先第一是关于消费需求本身发生的变化,Z世代消费时代的来临,种草、打卡形式爆火,无论是社群还是情绪,人们对新的商业模式和内容都需要进行新的构建。购物中心需要在平衡收益的基础上,不断深耕首店经济,让首店经济高质量发展下去,并结合消费者的市场需求,发挥最大的能量,使其成为购物中心有效的发动机。

天津天河城向上突破 多维发力构筑购物中心生命力

天津天河城不断对的调整引进一批市场占有率高、话题性强、销售良好的网红品牌、津城首店及业态缺项品牌,如丝芙兰、LADY M(天津首店)、特色网红餐饮(辣三成天津首店、烧江南天津首店)、动物园、潮流玩具等品牌,增加场内可逛度,提升体验感,保持场内品牌汰新率,满足定位人群消费需求。

据了解,2021年下半年天津天河城还将开出品牌,涵盖运动时尚、亲子家庭、美食餐饮等多个品类包括HOOPS-L1+ NBA、Meland、天实景、西西哩海鲜牛排自主餐厅、烧江南、辣叁成、尚渔味、BELLE、TATA、老张牛肉面、安东鸡、觅归觅椰子鸡、花莳、Ray-Ban等。

天津天河城向上突破 多维发力构筑购物中心生命力

会员平台智能化经营 激活会员体系

会员运营,对于购物中心而言并非一个新鲜命题。愈加激烈的竞争推动服务意识的增强,促使购物中心在运营、服务、营销等方面,不断提升着会员的体验质感。购物中心的会员运营是一项长期而细致的工作,通过数据化的运营、多维度的创新、全场景的营销,天津天河城也正逐步构筑起完善的会员运营体系。天津天河城一直秉承“服务为本、用户至上”的原则,用心服务,重视会员经营,通过搭载智能化的会员平台,推动高频高价值的会员交互活动,精准获客,快速提高会员基数,为天河城赢得客户忠诚度的同时不断优化会员客层,提高会员消费的重复购买率, 2021年店庆期间,会员销售同比提升65%,会员积分提升233%。此处配图8

结语:

(责任编辑:admin)
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