城市民宿分级标准日益严苛之下,哪类房源运营者最受影响

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2020-11-18 19:11
来源:互联网

  “三六九等”新秩序建立,利益格局也将重新分配。

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  城市民宿领域最近爆出个大新闻。

  10月底,四川,彭州。

  途家COO王玉琛公开宣布,将在平台推行新版《民宿分级标准》,针对途家线上售卖的所有民宿和综合信息进行整体评估,并将民宿按照一钻、二钻、三钻、四钻、五钻和金琥珀六个标准进行重新分级

  这意味着,平台上所有的房源都将有明确的等级归属,也让途家成为业内首个完成房源定级的平台。

  事实上,途家对于房源等级体系的打造“蓄谋”已久,在近5年时间,先后4次发布房源分级相关标准。

  2016年,途家上线“途家优选”,被打上这一标签的房源将获得平台更积极的流量倾斜;

  2018年3月,途家发布《民宿分级标准》,首次将全平台所有房源划分为豪华、精品、舒适、经济等级别,城市民宿房源等级体系初见轮廓;

  2018年7月,在“途家优选”基础上,“途家优选PRO”计划上线,平台将优中选优,对头部房源重点扶持;

  2020年10月,新版《民宿分级标准》发布,全平台房源按照钻级制度,逐一归档,一套相对完整和成熟的城市民宿等级体系初步建成。

  由于不同等级房源对应不同售价、排名和流量政策,城市民宿等级制度的全面推广,在供给侧带来一套全新利益分配机制,潜移默化下推动房源大洗牌,加速优胜劣汰。

  那么,哪一类城市民宿房源运营者受影响最大?

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  按照梯队区分法,城市民宿运营者可以分为三类:

  头部运营者;

  腰部运营者;

  底部运营者;

  头部运营者有几个显著特点:

  整体数量较少;

  专业化程度高;

  多为全职运营者;

  房源品质高;

  流量高度倾斜;

  在平台房源大盘还处于一片“混沌”之时,这批城市民宿头部运营者已经脱颖而出,成为平台积极扶持的对象,典型代表就是“途家优选”房源运营者、“优选PRO”房源运营者,他们不缺流量、不缺订单、不缺认同,无论在什么时候,都是平台红利最先享有者。

城市民宿分级标准日益严苛之下,哪类房源运营者最受影响

  《民宿分级标准》的出现,只会进一步强化他们在头部的巩固位置。不出意外的话,头部运营者的房源可以轻松划到二钻以上,其中将有一批三钻到四钻的房源,那么五钻和金琥珀依然是平台热捧的香饽饽。

  再来看看底部运营者:

  整体数量庞大;

  专业化程度低;

  多兼职运营者;

  房源品质低;

  少流量支撑;

  底部运营者房源在平台上占据一定量级,也是问题高发区,由于这部分运营者更多是抱着“尝鲜”心态进入行业,所以赚不赚钱并不重要,也不会投入太多的心思优化房源,能干得下去就干,干不下去就撤,属于平台高淘汰率的那一部分。

  底部运营者房源基本上都会被划分到三钻以下级别。需要强调的是,新标准实施后,平台其实悄悄提高了对低等级房源的质量要求,即便是平台上级别最低的一钻房源,都必须符合“房屋干净整洁,服务可靠,配备民宿基础设施用品”的基本条件。

  相当于平台大幅提高了供给侧的准入门槛,迫使一部分低质量房源主动退出市场,让其他还想继续在平台上售卖的房源不得不提高品质,从而推动整体房源质量提升。

  最后来看看腰部运营者,因为他们将是本次标准实施后受影响最大的群体。

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  腰部运营者的特点是:

  保有可观数量房源;

  有一定专业化经验;

  全职或半全职,多半精力投入在运营上;

  房源品质中上;

  迫切需要流量支撑;

  值得注意的是,此前各大平台没有完整房源等级体系时,除了“途家优选”及“优选PRO”、爱彼迎PLUS房源这类头部运营者的房源外,其他房源无论对于运营者还是消费者,主观分辨能力都不是很强。这就造成一个现象:

  在房源运营者层面,很多运营者费了不少心思在房源设计、软装、保洁、服务等方面,但是却和诸多普通品质房源混在一起,淹没在大盘,难以出头。

  在平台层面,标准体系相对粗放,对房源的甄别与评判会更依赖区域平均状况,尤其是在同一个区域的,即便有的房源明显品质优于其他房源,但平台还是会综合周边大数据,给出一个区域平均建议房价,这个价格甚至远低于投入成本,这是运营者难以接受的。

  在消费者层面,想要从数十家甚至上百个房源中,选择、甄选出相对高品质的房源,边际成本也大幅提高。


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