2020天猫双11以4982亿的成交额再次交上了一份漂亮的答卷。这个举世关注的全民消费狂欢节,时尚与奢侈品行业一样热闹:在非同寻常又充满挑战的2020年,奢侈品牌该如何在双11这个线上流量高峰把握机会,获取新客,赢得销售增量;将独一无二的品牌形象视作品牌价值生命线的奢侈品牌,又该如何在“打折”的禁区之外,与消费者发生密切互动,摸索出新的玩法?
阿里巴巴旗下的天猫作为双11活动主场,坐拥8亿活跃用户,已有超200家奢侈品牌旗舰店官方入驻。天猫奢品作为阿里巴巴布局奢侈品电商的重要战略部署,涵盖了天猫奢品Luxury Pavilion、奢品折扣Luxury Soho、天猫奢品官方直营、魅力惠等几大块业务,正在构建一个完整的奢侈品线上消费服务业务版图。就在双11期间,11月6日,阿里巴巴集团对外宣布,与历峰集团共同投资奢侈品电商平台 FARFETCH,FARFETCH也将同步入驻天猫奢品频道(Luxury Pavilion)集成运营,这一举措,再次显示了阿里巴巴在奢侈品电商领域的投入和决心。
据天猫奢品官方数据,今年共有约564个品牌参加天猫双11,其中近200个奢侈品牌旗舰店以官方身份参与,涵盖65个重奢品牌,包括卡地亚、万宝龙、巴黎世家在内的26个重奢品牌首次参与,LVMH集团、历峰集团、开云集团、斯沃琪集团旗下入驻天猫的品牌全部官方参与,同比去年增长超150%。
年初入驻天猫的卡地亚,首次参与双11即拿下惊人战绩,成功跻身亿元俱乐部。同样在双11期间成交破亿的,还有轻奢箱包品牌Coach和MICHAEL KORS。
更多品牌增速迅猛。今年天猫双11首次推出两波预售和现货售卖,11月1日零点第一波现货一经开卖,NET-A-PORTER、BOTTEGA VENETA、QEELIN、MCM、MICHAEL KORS、Coach 等品牌一小时的成交便超过去年双11全天,而首次参与的巴黎世家、KENZO、FRED、Chloé等品牌,10分钟成交即超618全天。
11月11日双11当天,天猫奢品2分24秒成交即破亿,瞩目成绩令行业倍受鼓舞。天猫双11深刻影响着奢侈品牌的数字化,而奢侈品牌的创新与变革,也改变着双11与消费者的互动关系。
阿里巴巴集团副总裁,天猫服饰风尚事业部&快速消费品事业部总经理胡伟雄(古迈)表示,“对于在数字化转型之路上深耕的奢侈品牌来说,天猫双11是一个全新的舞台和绝佳练兵场。奢侈品牌可以借助阿里巴巴的数字化能力和平台力量,提升品牌资产,夯实品牌价值,将天猫旗舰店打造成为品牌线上增长的核心阵地和数字化第二官网。”
双11高光:重奢品牌的全新舞台
重奢品牌的充分参与,是本届天猫双11的亮点之一。
具有上百年历史传承的老牌奢侈品牌,与中国本土消费狂欢节发生碰撞,产生了奇妙的化学反应。
随着历峰集团与阿里巴巴战略合作的进一步深入,旗下品牌加速了登陆天猫的步伐,备受瞩目的卡地亚、伯爵、万宝龙、万国等9个硬奢珠宝腕表品牌首次参加双11,实现核心品牌大满贯,带来了5000款新品。
重奢腕表也成为今年天猫双11的热门品类,10月21日预售一上线便迎来火爆开局:预售第三天,积家价值42万的约会系列月相腕表售罄。万国热门款葡计和飞行员系列预售情况火爆,为满足消费者旺盛的购买需求,10月26日紧急追加调货上百件,30日再次追加调货,11月1日开售之后,两款网红腕表当即售罄。江诗丹顿主推商品全球限量款马耳他,售价16.6万元,在第一波现货中两天全部售罄。
积家价值42万的约会系列月相腕表在预售第3天售罄
法国著名时装及奢侈品品牌Chloé今年首次参加天猫双11,从10月21日预售到11月1日天猫双11第一波开始,热门包款火速售罄。为了迎接11日的第二波消费爆发,品牌开启天猫独家Chloé × FUSALP联名滑雪系列3D体验及同步发售限量胶囊款,并积极补给热门爆款,以期更好地满足旺盛的消费需求。
