● 在“体验至上”的主题下,Avaya将展示改善工作流程和客户体验的解决方案,帮助企业和员工提前感受新的办公模式。
● 在GITEX上,参观Avaya展位和虚拟展位的参会者们将会看到Avaya OneCloud技术的实际应用落地案例。
日前,Avaya宣布将参加2020年GITEX科技周,届时,Avaya 将展示全新的解决方案,这些解决方案可以帮助企业应对后疫情时代下的业务挑战,同时也会让各类组织做好迎接未来新办公模式的准备。
GITEX科技周,是2020年全球唯一能够亲临现场的科技展,Avaya不仅在线下开启了体验展位,还将在数字平台GITEX Unlimited上参展,让远程的参会者们可以在家中或者办公室中体验不一样的乐趣。
在“体验至上”的主题下,Avaya所展示的技术都基于Avaya的多云生态系统,可通过所有平台为客户和为其服务的员工提供轻松、无缝和场景化的体验。
目前,全球的企业都正在努力应对由新冠疫情所带来的一系列挑战和不稳定因素。根据Avaya最新的“随处工作”调查发现,由于新冠疫情带来的变化,72%的企业都在重新审视自身的整体商业模式,而重新考虑客户体验的企业占比高达80%。
在GITEX上,Avaya将通过人工智能、自动化和以创新赋能的解决方案相组合来应对这些挑战,帮助企业创新未来的客户体验中心和数字工作场所,并缩短其所需要的时间。
Avaya 国际事务部总裁Nidal Abou Ltaif表示:“世界正在努力适应新的商业模式——GITEX科技周决定在2020年展会中采用混合方案更凸显了这一事实。新冠疫情助推了数字化转型的快速前进,人们也越来越清楚的意识到,需要更加注重每个平台端口都提供令人难以置信的体验。我们将在GIETX上展示为什么说“体验至上如此重要”,不管是客户或者员工的体验还是线上或线下面对面的体验。在未来的工作中,将这些体验作为重中之重是企业成功的关键。”
Avaya OneCloud
Avaya 在GITEX上重点展示的核心业务是Avaya OneCloud,它是一种独特的混合交付架构,可保护投资、防止中断,并确保个性化云之旅中每个阶段的多体验连续性。
在GITEX上,参观Avaya展位和虚拟展位的参会者们将会看到Avaya OneCloud技术的实际应用落地案例。以人工智能驱动的工作流可以为员工提供基于数字化场景的难忘体验。展示还将向参会者们揭露如何通过360度可视化、方便共同浏览以及CRM集成等方式连接客户和员工的解决方案。
同时,还将展示Avaya Spaces的最新创新,这是一款多合一的数字工作场所视频协作平台,在GITEX上,我们将感受未来医疗体验。
此外,来自中东和非洲地区的众多客户也将和Avaya一起展示医疗、教育、银行和电信行业的创新。
Avaya 将与Extreme Networks、Verint Systems Inc.、Semafone、Koopid、 Imperium、Calabrio、 IR和Nectar合作参展GITEX科技周。2020年12月6日至12月10日期间,可在迪拜世界贸易中心Zabeel大厅Z1-B10参观Avaya展位,或通过GITEX Unlimited平台在线参展。
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