栉风沐雨，三十而立。自1990年12月19日上海证券交易所鸣锣开业，掀开了中国资本市场发展的序章，现今已步入第三十个年头。作为资本市场的参与者、受益者，我爱我家自成立以来，不仅在资本市场的力量中破浪前行，更是在自身发展壮大的同时，不断为房地产经纪行业发展注入新鲜活力。在《投资时报》联合标点财经研究院重磅推出“乘风破浪——中国资本市场30年”大型专题策划中，我爱我家以其房地产经纪行业龙头企业之姿、高质量发展之势获评《投资时报》及标点财经研究院共同颁发的“中国资本市场30周年 创新发展奖”。
为房产经纪注入“数字血液”
日前发布的《中国数字经济发展白皮书(2020年)》显示，2019年产业数字化增加值规模达28.8万亿元，同比名义增长16.8%。尽管2020年的数据还没有统计出来，但这个数据将有更大幅的提升。李梅说，特别在疫情的特殊时期，数字经济成为了中国经济增长的新动能，其中的新业态、新模式层出不穷，其数字技术带动传统产业产出增长、效率提升的作用进一步强化。
12月23日，主办的“2020年上市公司高质量发展论坛”暨“金质量”奖获名单隆重揭晓，我爱我家集团董事长、总裁谢勇以其锐意进取、敢于创新，始终坚持有质量的增长，并积极践行企业社会责任荣获“优秀企业家奖”。他表示：“整个房地产经纪行业如今正面临迫切的转型需求，推动业务和管理数据化、智能化是行业是大势所趋，也是客户所需。我爱我家基于居住产业价值链建设流量和数据的入口，愿与行业伙伴携手‘家’生态和商业创新，共创共赢。”
我爱我家于2019年初正式提出“云上爱家”“数字爱家”战略，以数字科技创新为关键动力，聚焦房客源、员工与产业生态三大数字化转型，以提升公司的整体运营效率。
“以疫情期间为例，有些客户在海外，想出让国内的房子，由于疫情限制无法回国。整个销售过程都是可以通过线上进行的，包括签约我爱我家也提供‘云签’的方式。”我爱我家集团副总裁兼首席信息官刘东颖表示，现在70%以上的商机线索来源于线上，由于线上+线下的全渠道打通，使得客户更加容易找到匹配的房源以及匹配的经纪人。
根据我爱我家发布2020年三季度业绩报告显示：我爱我家数字化战略成效显著，最明显的表现是我爱我家官网第三季度MAU环比增长12%至786.6万，环比二季度增长12%；DAU提升至40.4万，环比增长9.2%；有效商机转化共计96万，环比提升17%；录入业务系统真实客户总人数50万，蓄客能力不断增强，赋能效果日益突出。
平台化转型持续投入
在数字化科技加持下，我爱我家正开启由全生命周期、全产业链房产综合服务商向“入口级居住平台运营商转型”的升级之路。
2020年初受疫情的影响，大部分企业都在收缩，但我爱我家却持续增加IT团队投入。日前，我爱我家董事长谢勇在出席上证论坛时表示：我爱我家在数字化转型方面投入已超过10亿元。今年上半年，公司IT团队新增近20%，目前人数达到700余人，占总部人数超过70%，预计明年，我爱我家的IT规模将达1000人，为平台化转型持续投入。
众所周知，自营门店的建设需要较长的培育期，单纯依靠其自营增长较为缓慢，而以强管控为基础、赋能中小经纪公司的加盟业务模式成为向平台级企业跃升的重要路径。
根据我爱我家最新披露的数据显示：我爱我家自主研发的i+产品群已经在内部启用支持加盟和合伙业务，且并网覆盖我爱我家4家加盟城市，同时试点对外开放，支持外部经纪人用户近31000人。未来，i+产品群将持续迭代完善对新房业务、房后衍生业务的支持，保障用户一站对接多业态资源，便捷开展全产业链业务。
在“入口级居住平台运营商”目标下，我爱我家通过整合内外部优势资源，目前可以为加盟商提供人员招聘、培训、技术系统、品牌支持、金融业务等全链条的权益和服务。
站在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点上，中国资本市场而立之年再出发。在新发展格局下，各行各业都将继续为“十四五”规划，以及开启第二个百年奋斗目标新征程谱写新篇章。我爱我家作为房产经纪行业的领军企业，未来将继续坚持科技赋能，借助数字化转型，持续推进组织与人才管理的变革，打造“入口级居住平台”为企业高质量发展护航。
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