餐饮加盟一直是创业的热点领域,2021年刚刚开年不久,许多创业者也摩拳擦掌准备在今年加盟当老板。而除项目的产品特色之外,越来越多创业者的目光也逐渐转向对服务质量的考察。
日前,一站式创业服务平台郑州普讯企业管理咨询有限公司(下称“郑州普讯”)推出茶牛の骨道、茶星舍两大全新项目,分别以牛骨火锅、星座茶为特色,吸引了众多创业者的关注。不仅如此,两个项目所配备的全程服务,也使两者在各自品类当中获得了显著优势。
据了解,郑州普讯为国内知名一站式创业服务平台——必普集团旗下子公司,郑州普讯在品牌孵化、服务支持等方面承袭母公司优势,以郑州为中心,为创业者提供与母公司同等品质的创业服务。
打基础:前期帮助稳步立店
业内人士向记者介绍,大多数选择餐创平台合作的创业者由于缺少经验、资源,因此对于前期扶持有着非常迫切的需求,而这也是他们选择这一类平台的主要原因之一。而前期基础坚实与否,也将直接影响到后期经营的稳定性。因此近年来以必普集团为代表的以服务见长的创业平台,受到了众多创业者的欢迎。
必普集团旗下子公司——郑州普讯此次所推出的茶牛の骨道、茶星舍两大项目,也在前期服务方面投入大量人力、物力、财力,帮助创业者无忧开店,如专业化选址、门店装修设计、双重技术教学模式、核心物料及设备配送等,均为中小创业者迫切需求的服务,即便零经验、缺少种种资源支持的创业者,也能够迅速稳定地将门店筹备起来。
延周期:中长期延长门店生命周期
除前期店面筹备外,以“延周期”为目标的中长期服务支持也是茶牛の骨道、茶星舍两大项目的优势。“开业是一个关键节点,我们的开业带店服务会为创业者提供全程支持。”郑州普讯售后服务部门负责人向记者说道。据了解,公司将在门店开业之前派出专业的带店老师赶赴门店,提供二次技术教学、开业活动策划、店面经营指导等多项服务,为门店正式开业创造条件,手把手帮助创业者成为合格老板。
市面上大多数的创业服务平台,其服务到此已宣告结束,而对于郑州普讯而言,长期服务则是其重头戏。“我们以‘延长门店生命周期’作为目标,让每一家创业门店都能长久经营下去,这对于创业者和企业而言,其实是双赢。”郑州普讯服务负责人说道。在门店正式开业之后,郑州普讯还将提供活动策划、项目和菜品升级、不定期上门巡店、专属一对一客服等多项服务,作为强有力的后盾,为创业者持续提供支持,延长门店生命周期。
面对如今复杂多变的外部环境,越来越多中小创业者以“求稳”为目标,对于后期服务愈发重视,单纯以新奇的品牌概念,已经无法打动创业者,服务将成为创业帮扶平台之间角逐的阵地。以创业者需求为核心,不断完善和强化服务体系,不仅能够提升品牌自身市场竞争力,对于提高创业成功率、为社会创造更多价值更有着重要意义。
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