更好的用户体验+更高的运营效率!业之峰整装运营新模式

时尚
时尚
2021-06-08 15:48
来源:互联网

  5月29日,业之峰装饰集团西安超级新物种大店开业庆典暨全国战略合作品牌签约仪式在西安盛大举行。业之峰超级新物种大店正式亮相,同时还举行了业之峰全国战略合作品牌签约仪式,20家行业顶尖品牌与业之峰签订了战略合作协议。

  业之峰董事长张钧表示,家装行业发展经历了3个阶段,第一阶段做工程,第二阶段做服务,第三阶段则要做零售。超级新物种大店是“装修新零售”,它要把硬装、软装、智能化、家电、适老装修能承载进去,实现高增长、高占有率,催生企业做得更大更强。

  超级新物种大店试营业后,当月就实现了4000万元的销售,惊爆整个行业。6月6日,中产联整装分会秘书长、中国整装研究院院长唐人做客钧哥直播间,与业之峰董事长张钧(钧哥)一起探讨了业之峰的整装运营模式,以及它所带来的行业格局新变化。

更好的用户体验+更高的运营效率!业之峰整装运营新模式

  超级短名单 家装行业发展里程碑

  6月6日的直播,是从一个当下时髦的热词“躺平”开始的。

  张钧认为,表面上看“躺平”的意思是“躺在家里什么都不干”,但它其实还有一层隐含的意思是说年轻人更喜欢简单化的东西,懒得跑来跑去,“懒人经济”流行。如果应用到家装行业,意味着装修过程更想简洁,装修风格将更趋简约。

  对此,唐人也表示赞同。他说,老一代人喜欢复杂装修,有时候其实也是无可奈何。如果有一种装修模式可以让消费者更省心,效果更好,价格更透明,那它肯定会更受消费者欢迎。

  张钧有一个形象的比喻,就好像电脑从“攒机时代”过渡到“品牌机时代”,家装行业也在从“个性化时代”向“整装时代”进化。整装可以倒逼供应链,替消费者严选把关,提供更好的售后服务和更高的性价比,极大地提升效率,所以更受消费者欢迎。

  唐人认为,从本质上讲,这其实是家装在从“非专业性设计过程”向“专业性设计过程”的进化,从“非专业性材料选择”向“专业性材料选择”的进化。例如,业之峰的“短名单”其实就是在帮助后端家居材料市场进行清理,倒逼行业改变传统竞争格局,改变过去无序竞争的局面。

  据张钧介绍,业之峰“短名单”的选择有几个标准,首先必须是行业头部企业,其次必须有价值观认同,第三产品线要足够长,能够提供更多效率。如果家装企业都效仿业之峰,选择“短名单”供应商模式,整个家居行业的马太效应将更加凸显,行业洗牌速度也将加速。

  这样一来,家居行业的品牌聚集速度将更快,效率更高,生产成本更低,产品质量更好,消费者得到的产品性价比也将更高。唐人认为,“短名单”将是家居行业历史上一个“里程碑”式的举措,相信其他家装公司必将会跟进。

  此外,业之峰还与酷家乐公司签订战略合作协议,请他们帮助研发软件,打通业之峰与战略合作伙伴的体系,把厂家主流的SKU都放到材料库里,可供业之峰设计师直接抓取,以便快速形成效果图、预算和供料单,极大地提升经营效率,相信这也将成为行业“马太效应”的催化剂。

  谈到效率,这其实也是唐人最关心的一个词。在他看来,想开大店必须要效率,如果没效率那就是“内卷”。

  业之峰超级新物种大店如何做到效率?以新开业的西安大店为例,它的最上层是峰格汇个性化装修,中间是家具层,一层则是全包圆整装,整个大店就像是一家“医院”,能够把硬装、软装、智能化、家具、适老装修等都囊括进来,做到多品类、多项目的集成。

  这样一来,全包圆满足不了的可以分流给上面的个性化装修,对个性化装修不满意的则可以给下面的全包圆,进来的都能够留住,“连个渣都不剩”,这样就把昂贵的导流引流成本给摊薄了。正因为它是全场景、全功能、全定位、一体化,包括更多,所以效率也就更高。

  事实证明,业之峰西安超级新物种大店5月开始试营业,当月就实现了4000万元的销售,惊爆整个行业。

  家装新零售 更好的用户体验+更高的运营效率

  在张钧看来,家装行业发展到现在经历了3个阶段,第一个阶段是做工程,从开始的“包清工”到后来的“人工辅料”;第二阶段是做服务,有设计,有材料,有工程,看工期能否如期完成,能不能体现设计承诺;第三个阶段则是做零售,整装公司开始越做越大,头部企业也开始快速地成长。


©版权所有,未经授权不得转载以及任何形式使用。
标签:   模式      整装      新模式      效率      运营   
你该读读这些:一周精选导览
更多内容...
品牌推荐 时尚衣橱