随着互联网大数据技术的持续发展和完善成熟,我们已经进入了“数字化”时代。数字化时代的最大特征是商业模式除了传统的实体、渠道维度竞争外,又多出了一个以数字化方式存在的虚拟的维度,而多出来的这一个维度就颠覆了所有现有的商业模式。所以所有现有的商业模式必须颠覆性转型重构。
数字化转型概念说起来玄之又玄,转型工作繁琐细致,但本质是传统商业模式的数字维度重构,具体说就是企业与外部的价值场景有效链接的构建;企业内部的数据贯通增值。
数字化转型难度巨大,要过认知关、心理关、投入关、人才关、模型关、数字化建设关(系统关)、数字化运用关、融合关(团队、利益、绩效、权重等)等,关关得过,关关难过。所以说数字化转型是一次成本巨大的长征,一点不为过。
在这必须要完成的长征中,最大的困难不是没能下定决心,投入成本,而是做了无效工作,架子工作,为了数字化而数字化。举个例子:一、在外部价值场景有效连接,绝大多数品牌几年前就做了公众号和小程序商城,但是,有多少品牌,公众号可以将品牌的价值广而告之?多数只是沦为某一频次自说自话的公告栏。又有多少品牌的小程序商城,业绩可以占到线上成交的10%?凡是不能提升效率,带给企业额外利润的数字化转型都是伪转型,即无效数字化。有效数字化转型是指企业通过数字化可以提升效率,带来额外收益加成。还是上面的例子,凡是没有能力做十万加内容输出的公众号、凡是小程序商城销售额占比不足10%都不是有效数字化,是为了数字化而数字化的资源浪费。
对于绝大多数企业来讲,找到行业中已成功的经验、方法、工具、团队加以复用和借鉴,无疑是最直接的,也是最幸运的。
在医药化工试剂行业,就有这样一家企业,团队十二年来只关注本行业用户有效数字化带来的业绩增长,这家企业就是上海宽尔网络科技有限公司。
宽尔科技前身是成立于2010年的上海敏与信息技术有限公司。公司在成立之初,是因为毕得的定制化开发需求无法在市场上得到最基本的满足,之前的四次定制化开发均以失败告终。宽尔团队成立之初,在2010年3月全行业率先发布适用于大中型医药化工企业的ERP软件,产品代号:MTSS,并在同年9月,发布MTSS 2.0版本,完成毕得医药等企业的定制化服务、实施与应用,有力的保障了客户的业务发展。在这一合作过程中,宽尔和用户共同就极具行业特点的复杂业务流程的数字化重组和规范,进行了深入的探讨尝试和持续性的优化。并最终和用户共同完成了用户的有效数字化转型,即用户的数字化转型带来了实实在在的效率提升和业绩增长,克服了通用型软件和行业匹配度不够的难题。并于2014年5月,发布针对中小型医药化工企业的进销存管理系统,产品代号:C3。
在所有Sass企业都在拼市场占有率和用户数的时候,宽尔只关心,用户的数字化成功了没有。初心和能力的不同是宽尔成为行业可依赖的数字化转型伙伴的前提。
多年的行业深度学习,也让宽尔团队对医药化工试剂行业现状、业务流程有深刻的了解与认知。同时,因为独立于行业之外,让我们更加清楚的看到了行业弊端:化工行业信息闭塞,管理思想较为保守,中间贸易商众多,导致用户购买原料的价格波动极大。另一方面,企业无法清晰掌握市场热点,研发、生产跟风严重,产品滞销率较高。特别是原料药行业,库存滞销率竟然高达50%以上。而行业企业的信息化程度之低也远超想象。大量的中小型企业,仍然使用Excel管理公司业务,信息安全、业务规范无从谈起。而行业内有远见卓识的管理者们,早已意识到,在化学与生物试剂这个长尾领域,有效的数字化与信息化是企业决胜的关键之一。然而,通用型ERP在化学与生物试剂行业适用性极低,花费巨大代价与无数时间,最终连库存信息都不准确。而一些号称为行业定制的软件公司,产品粗制滥造,销售驱动的定制研发模式,无法帮助行业公司实现数字化转型。这些问题让宽尔团队深受触动,2018年,在拒绝了多家行业巨头的收购邀请后,团队决定再次出发,发起成立了宽尔科技,团队决心将十多年来持续收集的用户需求,调研的业务流程积累,反馈全行业特别是中小微客户,从定制研发公司彻底转型以产品与技术为核心驱动力的互联网公司。也标志着宽尔团队坚定:以帮助行业客户实现有效数字化转型为己任,与行业同仁一道在行业的数字化转型升级中尽自己的一份绵薄之力。宽尔已经颠覆性的发布了针对行业中型客户的ERP系统C3,针对行业小微客户的C3lite,行业专业自主建站系统EC,将于年内推出宽尔化合物百科和宽尔实验室项目管理等众多产品,并将和行业同仁一道为行业的数字化发展提供更多好的产品和解决方案。