6月16日晚,天猫携手湖南卫视特别打造的“天猫开心夜”正式拉开序幕。这场晚会汇集了章子怡、李宇春、周笔畅、杨千嬅、景甜、李荣浩、利路修、周深、湖南卫视主持天团等一众重磅明星,夺得当晚六网收视第一宝座,其中相关微博话题阅读总量更超260亿,相关讨论总量超1400万。当晚场面空前绝后,截至发稿时,全网斩获热搜超320个,仅微博热搜就上榜124个,还有多个话题霸榜微博热搜榜第1名。
放眼全行业618大战战况,有平台在拓宽年轻客群,有平台在建立信任基础。在这激烈的竞争环境下,天猫则以一场“天猫开心夜”为618大战交上了一张高分答卷。其亮眼成绩背后,是今年天猫化繁为简的结果,更是力求给予消费者最纯粹的开心所获得的成功。天猫618背后的商业启示、对未来创新的追求和社会温度的思考,都值得全行业去细细品味。
盛典模式全方位创新,让观众看得开心
今年天猫618,“天猫开心夜”的晚会宗旨清晰明了,就是为观众带来一场“看得开心、买得开心”的开心之夜。这场从消费者需求角度考量的新型晚会,在打造模式上创新颇多。
打造万场开心夜。通过模式创新,天猫通过“台网联播+淘宝直播”的形式,打造了超1万场不同主题的开心夜现场。可以看出,天猫并不仅仅是想将一场晚会变成一场带货的电商直播,更是力求将每一场电商直播打造成晚会。跳出以往电商直播的模式,将品牌与新品搭载于轻松趣味的内容之上呈现给消费者。
创意舞台展现行业新趋势。为了让观众不断获取新惊喜,“天猫开心夜”在舞台设计上别出心裁,以创意舞美和冲击视觉打造了一座“天猫惊喜城”。惊喜城里除了主舞台之外,还有六个任意门空间,一道门通向派送千万新品的惊喜互动空间,利路修老师在线营业,派发价值千万的天猫新品豪礼。而另外五道门则连接着风味、百变、家居、未来、绿色五个新生活空间,它们分别对应着美食、服饰、美妆、家装、消电、汽车六大行业。
每一个创意空间,都通过具体的场景和代表性的新品,演绎每个行业的新趋势。而晚会上,随着明星在不同的新生活场景中,做互动、玩游戏、抽好礼,天猫开心夜带领观众们身临其境地体验新品带来的新感受和新体验,一次次打开新生活的新惊喜。
业务创新带来全新购物体验,让观众买得开心
如果说盛典模式的创新为观众带来了全新的晚会观赏体验,那么天猫在业务侧的创新则为行业商家和消费者带来了新的可能性。88VIP、天猫榜单等业务在大促玩法上的创新,让消费端获得实实在在优惠的同时,也为品牌商家制造了新的生意增长点。
作为晚会首席福利官,88VIP在今年天猫618活动中集合了更多行业大牌,带来大批大额优惠券,让消费者获得纯粹直给式的利益。而穿插在晚会环节中持续揭晓新趋势的天猫榜单,洞察到大促期间消费者“抄作业”现象,直接将各行业前沿新趋势放送给观众,带领消费者直击潮流一手热销资讯,让好物种草更高效便捷。天猫在业务侧的创新,让消费者更好地了解品牌商家的趋势变化,也获得对于新生活的,新鲜特别的打开方式。
此轮天猫开心夜做出“新”意,从更深层的缘由来看,其实是基于天猫对提升消费者和商家体验的一贯坚持。阿里巴巴集团副总裁、天猫事业群副总裁吹雪就曾表示,“把IP节日做真,给消费者的价值有差异化,不要给商家日销造成经营性的麻烦,是天猫核心考虑的”。在此理念下,今年天猫618在玩法形式上化繁为简、推陈出新,如养猫不组队、上新天猫榜单让购物选择更简单、为88vip送出大额消费券等,都是在为大家享受到纯粹的开心体验而做出的改变。
视听盛宴背后的商业思考:晚会携手百万新品集体破圈
