疫情当下,不少公司都缩减预算,准备过冬。业之峰装饰集团却大手笔与分众传媒签订“亿元合作”,推行“类垄断·饱和性攻击”,其背后的逻辑是什么?
传统意义上,电梯广告都以快消品为主,大多是高频、复购率高的品类,而家装却是低频、复购率低的品类,分众能给业之峰带来什么样的价值?
8月25日,业之峰装饰集团董事长张钧(钧哥)、分众传媒董事长江南春、全国工商联家具装饰业商会副秘书长谢鑫,以及腾讯家居&优居新媒体总编辑张永志四位大咖齐聚,就“业之峰超级广告营销背后的逻辑”进行深挖,探索装企如何构建品牌护城河,从而实现品牌突围。
饱和性攻击 建立品牌护城河
张钧表示,业之峰之所以敢于逆势重度投入,与分众传媒开展“亿元合作”,主要是基于3点思考。
首先,家装行业“大行业,小企业”特点明显,业之峰在北京市场遥遥领先,但也只有不到5%的市场占有率,整个行业亟需突破瓶颈,实现发展。
其次,家装行业的规律是“4321”,即40%靠引流导流,30%靠供应链,20%靠交付,10%靠科技化、数字化和信息化,所以必须重视引流导流,加大广告投入。
第三,如今家装行业已经进入了“老房时代”,客户分散在各个小区,传统的很多营销方式都不灵了,所以必须要注重品牌推广,建立起品牌势能,形成品牌资产。
总之,家装行业在广告营销投放上欠账太多,亟需“补课”,应该建立起“品牌护城河”来,而且要持续不断地投入,才能构筑起品牌堤坝。
同时,如今客户的关注点非常碎片化,单一手段、单一渠道都是有问题的,必须进行系统性思考。所以业之峰要打造“类垄断·饱和性攻击”,不做则已,做就要做透,要超过广告投放的平衡点,坚持才能见到效果。
江南春也表示,如今中国已经进入了“存量博弈”时代,供应端过剩,消费者选择很多。在这种情况下,企业只有占领消费者心智,让品牌深入人心,才能获得成功。
品牌力最大的价值在于建立信任,降低交易成本。交易成本分为“有形成本”和“无形成本”,信任就是最大的“无形成本”。建立品牌力,就能把企业的产品优势、服务优势等转变为消费者心智优势,让品牌成为消费者不加思索的“条件反射”。
同时,打造品牌力还要坚持“长期主义”,持续地积累,享受时间的福利,才能从量变到质变,越过拐点,掌握核心价值。
在谢鑫看来,打造品牌力,一个重要的前提就是先把20%的交付做好,真正抓住消费者痛点,为业主做好服务,而这方面业之峰做得非常到位。
其次,企业要有一定的规模,不能“偏安一隅”。严格来说,区域性品牌并不叫品牌,只有覆盖全部市场,锁定所有目标人群,才能建立起品牌的规模基础。
第三,要有一定的成长速度。品牌不接受“蜗牛般地挪动”,必须要高速成长,这是品牌发展非常重要的基础。
正因为如此,所以业之峰是家装行业少数几家具备打造品牌力基础的企业,他们与分众传媒的合作才能大获成功。而对于整个家装行业来说,现在也已经发展到了一定的阶段,必须重视起品牌建设来,不能还是像以前那样“蜻蜓点水,广撒芝麻”。
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