管理大师、量子领导力学创始人丹娜·左哈尔
新浪财经讯 由《中外管理》杂志社主办的“第26届中外管理官产学恳谈会”定于2017年11月15-17日在北京举行。管理大师、量子领导力学创始人丹娜·左哈尔出席并演讲。
以下为演讲实录:
丹娜·左哈尔:大家早上好!今天要谈的是量子管理学以及量子领导力,希望能够对在座各位有所帮助。
我出生在美国,跟着祖父母长大,他们是基督教徒,所以在我儿时是信仰宗教的,但随着越来越长大,我接触到科学,我11岁的时候发现宗教和科学是根本不同的两码事,于是我放弃了宗教,选择了追求科学。
13岁时我接触到了量子物理学,它彻底改变了我的生活,也为我提供了事业发展的方向。量子物理学为我提供了一个新的视角,让我有新的对于生活的看法,让我能够回答一些年轻人难以回答的问题,并且为我提供了一个新的生活方向。后来我去了MIT读量子物理学和哲学,包括中国哲学,我发现量子物理学重要并不是因为本身重要,而是因为内在的哲学逻辑非常重要,能为我们提供一个新的指导方向。
我认为量子物理学的一些观点就是中国传统哲学的现代科学体现。我认为物理学和管理学是可以结合在一起的,其实自17世纪牛顿的机械物理学理论提出之后,很多领域的科学家都在追求着把自己的领域和物理学相结合,那么管理学就是其中一个方面。在牛顿之前,人们生活在一个非常迷惘和恐惧的世界中,我们不知道什么是风暴,什么是疾病,什么是地震,我们都认为那是上帝对我们的惩罚。
后来牛顿出现了,他提出的物理学理论让我们不再恐惧,我们可以用机械物理学的理论来解释这一切,只要我们了解了牛顿的三个法则就能够了解整个世界,可以预测和控制整个世界。牛顿三大定律的提出吸引了很多其他领域的科学家,在牛顿之后的三百多年之间,他们不断地想要借助牛顿的理论来解释自己领域的知识。比如说弗洛伊德是心理学方面的牛顿,牛顿认为整个世界是一个大的机器,弗洛伊德也认为每个人都可以作为一个大的运行机器,其中有个方面支撑着我们的运行。还有社会学的大师穆勒,他也是继承了牛顿的理论,理论认为世界是由原子构成的,那么穆勒也说其实社会也是由原子构成的,每个人都是社会的一个原子。
在牛顿的理论中,原子是孤立的,在不同的时空,在不同的地点,都是孤立的,是互相分开的,互不相连。这种牛顿的原子论是西方个人主义的来源,也导致了目前西方社会的一些问题,因为它过于强调个人的独立性,所以导致西方社会人与人之间存在着隔阂。
亚当斯密希望能够成为经济学理论的牛顿,他认为每个人都是相互分开的,所以人的本质是自私的,人永远是追求个人利益的,这是西方市场经济的推动力的来源。亚当斯密认为,每个人都是自私的,追求个人利益,他说人们第一是要追求自我,第二是要追求永远成为第一名。我们可以看到亚当斯密的这个观点对于西方资本主义社会的影响,它导致了目前西方社会的绝对的不平等,导致了自私自利,导致了利益至上,也导致了现在美国唯一的价值观——个人至上。
还有管理学的泰勒,他也希望成为管理学方面的牛顿,牛顿认为宇宙是一个大的机器,泰勒说组织也是大的机器。在这个大的组织机器里面,每个人都处在不同的部门,他可以被分为不同部门,而且是自上而下被管控的。员工是被动的生产者,是部门的操纵者。牛顿这个思想影响很广泛,我可以猜测很多在座各位可能曾经上过一些商学院,那么在座各位可能有些人曾经就接受过牛顿的管理思想,大部分是来自美国的一些商学院。但是牛顿的世界是一个简单的,遵循法则的,可预测和可控制的世界。但是今天的世界实际上不是如此的,如今我们的世界是一个复杂的、不确定的,随时在改变,而且也很难预测的世界,我们也会发现自上而下的管理模式有时候并不能有很好的结果。
我非常同意海尔张瑞敏说的一句话,那就是目前我们正在处于一个量子时代,这个量子时代是富有改变性的,并且非常复杂,这就需要我们有新的管理模式和领导力来适应这样一种不确定的时代。
牛顿的科学指导了自他之后三百年的科学实践,但是现在我们的社会已经不再按照牛顿的理论去行事了,现在的互联网时代是一个非常多变的时代。21世纪的科学,以及现在企业更适用量子物理学。比如说我们现在使用的很多东西都是量子的,包括电脑、智能手机、英特网都是量子的。还有一些医疗方面的技术也是量子的,如果我们没有这些涉及到量子的多变的科技,我们就不能说我们生活在21世纪,所以我们在新的世纪,包括所有的技术都是量子的。
基于这些,所以我们的思想、管理,都要随着时代而改变,都要逐渐地适应这种量子技术的发展,所以我今天会讲量子领导力以及量子管理学。