(原标题:百度没有文化)
文/潘乱
百度在转型移动过程中落伍,是创始人问题,公司问题,还是时代问题?公司兴衰的关键点到底是什么?
百度曾是中国互联网市值NO.1的公司,那些曾铸造了百度的东西,为什么又导致了他的落伍,而且转折如此之快。从创始人-产品-战略-组织,同样的几个环节,究竟发生了什么,到底是什么变了?
我的答案是,对组织而言,公司文化最重要,对创始人来说,保持认知领先最重要。在技术优势之外,百度一直缺乏文化和管理上的建设和进步,李彦宏也缺乏对市场更长远的看法和更大的视野。
百度始于墙外,成于墙内,盛于谷歌被墙,衰于内心围墙。
百度和李彦宏都是复杂的矛盾体,我试图从创始人的性格和三观来看公司的文化和管理,进而再复盘公司的战略推演,找到最小的那个核是什么。
7月初百度AI开发者大会,重回一线的李彦宏对着100台量产的无人车跟大家说我们吹的牛实现了,未来中国会向全球输出AI技术。不过现场的百度员工应该都知道,阿波罗无人驾驶生态落地,产品化商业化的快速推进,这个赢的case应该主要归功于这场大会去年的主人公——陆奇。
等到9月百度世界大会,厂长一定会分享百度的信息流业务也是全国领先的。同样是被动追赶,阿里腾讯N个团队做了好多年都没影的事,李彦宏带着沈抖亲自抓了一年半就已经追上了今日头条(百度1.5亿日活,信息流70%渗透率,1亿DAU跟头条持平,人均时长超过半小时)。
信息流业务的增长才是屡战屡败的李彦宏重新上台的业绩合法性依据。
而随着陆奇的离开,百度又成为李彦宏一个人的百度,就像过去十年大多数时间那样。
百度没有二把手
不像AT两家都有长期的宰相式的人物,百度在王湛生死后,就只有阶段性的二把手。
何海文是王湛生之后的二把手,因为2000年在网易做CFO期间做假账上了SEC的黑名单,她无法在美国上市公司担任正式职务,所以在11年只能以高级战略顾问身份加入百度(福布斯网站披露她0304是百度CFO兼顾问,百度在其加入时使用过“回归”一词),在此前李彦宏就会经常听取她的建议。收购91,进军O2O和互联网金融,出售非核心资产的航母计划都是出自她的手笔。
她的前同事评价,“战略顾问这种角色,一没有人事权、二没有财务权、三没有具体业务握在手里,能发挥多大价值,完全取决于Robin对Helen的信任程度,在我在的那几年,Robin对Helen的信任度是比较高的,Helen是少量能直接和王湛/向海龙这些人直接PK的高管,且毫不留情面,但因此也得罪了很多人。”
张亚勤14年9月加入百度曾做过短暂时间的二把手任职总裁,15年初转为负责三个事业群组中的新兴事业群,目前掌管百度新兴业务群组、智能驾驶事业群组、国际业务以及公司的技术体系。张亚勤给百度带来不少AI人才,但也在他任内百度公关风波不断,他带领的新兴事业群组也并没有获得显著发展。
任旭阳是16年下半年搬进何海文的办公室兼职首席顾问,一个隐性的二号人物,主要协助CEO规划百度长期发展战略和选募吸引一流人才。任旭阳回归后叫停了O2O,还参与将百度外卖卖给了饿了么,在陆奇加入之前百度的战略收缩由他负责。早年是他牵头创办爱奇艺并请来龚宇任CEO,也是他在17年初“举贤不避亲”请回了老板娘马东敏做百度CEO特别助理。有点意外的是,曾在01-11年在百度工作十年的任旭阳,这次不愿正式全职加入只是兼职。
然后就是副董事长/总裁/COO陆奇了。与上述二把手不同的是,这是百度自2000年创办以来李彦宏第一次退出一线实际业务管理,将权力让渡给公司里的其他同事,这可能跟他在整个移动时代屡战屡败CEO管理合法性缺失有关。陆奇在任内帮助百度梳理清楚了战略和业务,确立主航道和护城河,裁撤业务,更换高管,让百度聚焦到“夯实移动基础,决胜AI时代”这两条主线。在内外舆论和资本市场反馈层面,陆奇的确成功将百度的印象从一家销售公司重新转变成技术公司。但陆奇并没有获得与其高位相匹配的权力,甚至没有人事权和财权。当陆奇想要将公司变革新政推进到组织文化层面时,他毫无征兆突然离开了。