腾讯科技讯 据外媒报道，即时通讯应用程序WhatsApp的社交团队在微博网站Twitter(推特)上表示，该公司正在庆祝成立 10 周年。这条推文也标志着该公司重返Twitter。自 2016 年 8 月 24 日以来，该公司从未在Twitter上更新过内容。
10 年来，WhatsApp发生了什么变化?
当然，最值得注意的是，该公司在 2014 年 1 月被Facebook以 190 亿美元收购，现在已成为该社交网络巨头的一部分。
当时，专家们对这么大的报价是否明智提出了质疑，但事实证明，WhatsApp已发展成为了全球即时通讯巨头，现在在全球范围内拥有超过 10 亿用户。
可以说，至少在短期内，此次收购活动对用户来说是一件好事。首先，使用WhatsApp的费用被取消了。最初，该公司只要求每年为这项服务支付 1000 美元。这使它可以坚持无广告，并允许公司有一些现金用于扩张。
不断更新并带来新功能的WhatsApp始终是Android和iOS上最受欢迎的应用程序之一。WhatsApp在这两个平台上提供了统一的即时通讯体验，这意味着任何喜欢Android而不是iOS的人都可以与另一个平台上的朋友保持联系。这是苹果iMessage没有提供的功能，而谷歌自己的即时通讯应用被描述为“一团乱麻”。
然而，WhatsApp对一些公司来说是个灾星。由于WhatsApp和苹果的iMessage，世界各地的电信公司都目睹了其短信和彩信收入的大幅下降。甚至连电话行业都被WhatsApp搅局，因为WhatsApp允许用户在应用程序中同时进行语音和视频通话。
同样，WhatsApp的跨平台特性有助于保持其受欢迎程度。虽然iOS和Android的其他视频通话应用都可以在这两个平台上运行，但WhatsApp为用户提供了一种简单的方式，只需按一下按钮就可以发送录音或进行视频通话——最重要的是，WhatsApp可以免费拨打世界上任何国家的任何人的电话。
移动网络越来越担心它们正在变成“哑巴管道”，这些管道只是将数据从互联网传输给用户，很少有机会让自己的一套服务变现盈利。任何记得早期3G视频通话的人都会记得，对于一些对这些早期服务收取天价费用的运营商来说，这是多么大的一棵摇钱树。
现在，这个市场已经消失了，被一家成立 10 年的初创公司扼杀了，这家公司一直在不断改进其各种功能，但从未损害过它的核心体验。当然，Facebook仍在为如何管理公司而苦苦挣扎。在WhatsApp，人们忌讳广告就像忌讳脏话一样，因此，在Stories功能中引入广告就让WhatsApp像铅球一样直往下沉。
但是，在未来，为WhatsApp创造收入的来源不是广告。相反，该公司将推出针对企业的服务，使其能够将消费者与企业客户联系起来，并可能改变企业处理消费者投诉的方式。
WhatsApp也给执法部门带来了新的问题。给用户提供了端到端的加密消息，这意味着监管机构很难对人们的谈话进行监控。虽然这对隐私来说是件好事，但它确实引起了争议。
其他Facebook应用程序，如照片分享应用程序Instagram和即时通讯应用程序Messenger，目前不支持加密。但该公司最近表示，它计划将这些平台的后端合并为一个整体，并在此基础上进行加密。
因此，尽管Facebook对WhatsApp的所有权造成了一些高管离职，但公平地说，WhatsApp正在改进Facebook自己的产品，并有助于保护用户的安全。(腾讯科技审校/乐学)
