通讯员 盛炜 记者 李根荣 文/摄
2018年以来,金华银行业在人行金华市中心支行统一组织和发动下,移动支付便民示范工程建设取得显著成绩。工行金华分行作为移动支付推广工作的参与者之一,认真落实市委市政府、市人行和上级行的相关工作要求,主动做好大行表率、积极投入大量资源,着力推进移动支付便民场景建设和普惠金融进企业等工作,充分践行“支付为民”理念和要求。
一是践行社会责任扛起大行担当。针对近年来我市经济形势不断变换,民众对金融服务需求不断升级的局面,作为我市最大的银行业金融机构之一,工行金华分行始终以支持地方实体经济发展为己任,以满足我市广大群众金融需求为动力,以提高金融服务水平和服务效率为目标,加快自身经营转变,加速金融产品更新迭代,以充分适应市场新的需求和变化。对于人民银行发起的移动支付便民示范工程工作,一方面主动做好大行表率积极响应落实,第一时间指定分管行长和牵头部门负责工作落实推进,在第一时间制定实施计划。从去年4月开始,该行先后8次召集城区或全市支行分管领导及工作负责人等,专题开展移动支付相关工作推进会,就移动支付工作目标任务、常见问题、重点场景建设、重点拓展项目、商户改造等工作做好督导和布置。2019年初,该行还主动召集全市支行开展移动支付工作推进会,并邀请市人行及各县市人行领导与会指导2019年的移动支付工作。另一方面主动投入大量资源推广移动支付。加大资金投入:积极投入全市公交云闪付“最低一分钱”乘车优惠活动专项经费,有效助力我市百姓绿色出行;2019年春节前后,在市人行发起并牵头组织下,联合银联省公司开展金华太和堂药店云闪付半价活动,成为移动支付助力本地老字号发展计划的首场活动,助力我市老字号企业发展;持续推出爱购周末、爱购云闪付,银联“双11”、“双12”、爱购新春等一系列结合传统节日和消费热点的移动支付惠民促销活动,助力消费升级并给我市百姓带来实实在在的实惠。加大人力投入:指定专门人员负责对接落实移动支付推广工作;专门安排人员加班加点,批量开展行内商户收单设备的移动支付改造升级工作;大规模组织人员开展商户走访、设备测试、收银员培训、贴移动支付标识等工作,有效完善和提升商户端的移动支付受理环境的改造进度。从数据上看,该行2018年12月的移动支付活跃账户数量达4.25万户、移动支付交易合计达27.06万笔,分别比2018年6月增长了13倍和10倍;在商户移动支付改造方面,活跃商户的非接、双免、二维码改造率分别达35.39%、15.38%、65.92%,较6月大幅提升15.1、15.28及63.43个百分点,均位于全市银行系统前列。加大宣传资源投入:积极通过合作的本地主流的报刊、电台、电视台等渠道开展宣传普及。制作金华新闻联播“最低一分钱坐公交活动”专题新闻;多次制作“小马说理财”移动支付专题科普节目,如:《银联云闪付 伴您智慧出行》《工行携手西市街商圈打造支付惠民示范街》《一分钱就能坐公交银联“云闪付”受青睐》等,通过我市主流媒体渠道向广大群众普及移动支付、支付安全、惠民活动等内容和知识。
二是践行普惠金融力推移动支付进企业。2018年8月以来,工行积极启动云闪付一元购活动,网点到店客户通过云闪付扫码支付一元钱就能体验移动支付的便捷和优惠。为加大普及范围,让更多群众尤其是郊区企业职工也能享受移动支付优惠福利,工行从去年10月开始在全行发起“职场行”进企业推广活动,积极走进各大企业开展移动支付推广。截至今年4月末,该行已累计开展“职场行”进企业推广活动260余场,推广云闪付APP企业职工用户8000余户。其中就包括我市重点企业今飞集团,工行婺城支行作为对接银行积极和企业方接洽,推进“移动支付走进今飞活动”,初次上门就受到该企业职工热捧。由于该企业远离市中心且职工众多,休息时间紧凑,工行专门安排辖内网点轮流开展上门“值班”推广。现场一名参加活动的今飞职工说,云闪付挺好的,适合我们坐公交上下班的职工,还享受优惠。工行也不错,大老远过来送福利。
三是践行便民工程加快支付场景建设。为拓宽我市移动支付受理场景,加快移动支付受理环境建设。市工行重点推进移动支付便民场景建设。在2018年先后完成对金华市中心医院、人民医院、广福医院,东阳红十字医院、武义第一人民医院等18家医疗机构场景建设改造;完成浙师大、金华电大等5个校园场景拓展;在人行市中心支行推进下,开展市区出租车移动支付场景拓展,累计为73台出租车开通银联二维码收款;此外还完成6个景区场景、7个政府纳税大厅、8个停车场场景的改造项目。