北京总部客服称，如有客户要求退款，他们会告知退款流程
眼看申请的曼彻斯特大学和爱丁堡大学就要公布结果，不料负责提供服务的“太傻留学”跑路了，甚至连申请学校的账号和密码都带走了。
“我们一共申请了9所学校，这两所还没有出结果，有的学校我们自己有申请账号，但这两所学校的申请账号由太傻留学的老师掌握。”5月7日，成都市民李英（化名）向成都商报-红星新闻报料，太傻留学成都分公司的办公室人去楼空，服务老师还带走了申请学校的账号和密码，这样一来，他们将无法得知申请结果。
有此遭遇的不止李英一人，据“太傻维权群”群员统计的数据显示，目前参与维权的有180人，涉及金额高达640万元。
公开资料显示，太傻留学是北京成功启航教育咨询有限公司（以下简称“北京启航”）和北京澄怀科技有限公司（以下简称“澄怀科技”）打造的品牌，北京启航是澄怀科技子公司，而澄怀科技是上市公司华闻传媒100%控股子公司。太傻留学是国内第一家在A股上市的留学品牌，其总部位于北京，在上海、广州、成都等地建有分公司。
早在今年2月份，太傻留学就被多家媒体曝出欠薪、未按照合同约定对学生如期退款等问题。2月25日，《每日经济新闻》记者走访太傻留学成都分公司发现，该分公司运行还井然有序，员工也都在正常工作。对于媒体报道的太傻留学北京总部和广州分部出现学员维权的情况，成都分公司人士不愿多谈，称“不清楚”。
5月8日，成都商报-红星新闻记者拨通太傻留学北京总部的客服电话，对方介绍，公司目前还在对外经营，但公司仅剩下2名员工，如果有客户要求退款，他们会告知退款流程，至于能不能退，他表示并不清楚。“太傻留学”这个牌子已经倒了。
