“Key”“Central”“Important”……弗朗索瓦·贝达德,世界优秀旅游目的地中心秘书长7月22日在接受红星新闻记者专访时,“重要”“关键”等词汇成为访谈中的高频词。
7月22至24日,以“文化发展与城市机遇”为主题的第二届世界文化名城论坛·天府论坛在成都举办。世界文化名城论坛成员城市、“一带一路”沿线重要节点城市和国内外知名文创机构代表,以及文化名人等全球世界文化名城、全球高端文创产业要素再次齐聚成都,以国际化视角共商城市文化发展。
↑7月22日,成都市世纪城国际会议中心,世界优秀旅游目的地中心秘书长弗朗索瓦·贝达德接受红星新闻记者采访
文化旅游融合发展 成都一直是领先者
世界优秀旅游目的地中心(CED)是一个非营利组织,于2007年在世界旅游组织(UNWTO)的支持下成立。弗朗索瓦·贝达德不仅是创始秘书长,还是蒙特利尔魁北克大学管理学院城市研究与旅游系副教授,专注于旅游目的地管理。
这是弗朗索瓦·贝达德第2次到成都。上一次是在两年前,成都举办了世界旅游组织全体大会。事实上,他在10年前就与成都有渊源了,当时是世界优秀旅游目的地中心成立初期,敢于创新的成都提出了合作意向。
“我认为成都是非常具有创新和旅游活力的目的地”,他说,这个城市知道怎样利用本土的文化发展创意产业。成都在很早就已经把文化产业和旅游产业结合起来,当时很多城市还没有认识到这一点。而成都在这方面一直是领先者,“这次论坛,我们会讨论文化和旅游怎样更好地融合,如何让我们有一个更好的旅游目的地”。
优秀目的地衡量体系 成都贡献很大
在弗朗索瓦·贝达德看来,对于一个目的地而言,主要考量领域包括,整体环境、自然资源、历史文化遗产,以及城市治理、城市服务体系等。“世界文化名城有很多,我们对外怎么宣传,展示什么形象,怎么接待游客,游客来到这有怎样的体验,这些问题都至关重要,当前成都已经有很好的服务建设,如何吸引游客,留下关于这座城市独一无二的体验这个很重要。”
弗朗索瓦·贝达德介绍说,为改善和推动目的地旅游业的发展,世界优秀旅游目的地中心研发了一个系统,叫做SMED(System for Measurement of Excellence for Destination),意为“优秀目的地衡量体系”,目的是衡量目的地整体生态系统,包括新兴的和传统的目的地城市,让所有利益攸关方都参与进来。“在认证体系中,有很多指标或标准来衡量已经完成的,SMED思考的是怎么更好地发展旅游业”,他说,成都作为享有盛名的旅游城市和目的地,还在继续努力、继续创新,所以中心愿意和成都一起开发SMED,而成都也贡献了很大的力量。
定义成都的形象特色 天府文化至关重要
提及“天府文化”,他连连说“key”“central”,非常关键。他认为,对于旅游目的地非常重要的基础设施来说,很多城市都很完善,“虽然重要,但还不够”。真正让城市与众不同的是本土文化。就像人一样,每个人有不同的性格和特点,城市也是如此。
“现在世界上有很多旅游目的地,而且每年数量还在不断增加,竞争日趋激烈”,弗朗索瓦·贝达德说,“天府文化对于定义成都的形象和特色至关重要,可以让全世界看到成都的独特之处;天府文化也是成都的一个关键,把成都和中国其他地区的旅游目的地完全区分开了。”
他认为,成都有两个标志,一个是川菜,一个是大熊猫。对于不熟悉中国的外国人来说,即使从来没有来过,也都听说过。但遗憾的是,有些人会认为这是中国的标志,而不知道他们在四川、在成都。如果从这两个角度去连接国际游客,就能拉近世界与成都的距离。
成都还有很好的文化基础设施,比如博物馆、剧院等,将有效增加对国际游客的吸引力。他赞叹说,拥有天府文化对于成都来说非常幸运,“天府文化是成都的独特符号,我已被深深吸引,我希望走进它,了解它”。