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失控的直销:魔比佛多(2)

  到了2005年,雅芳成为中国首家官方批准的直销试点企业。同年8月,国务院通过了《直销管理条例》和《禁止传销条例》。第二年,安利、完美、玫琳凯等企业纷纷拿到了直销牌照。

  2008年,雅芳爆出“贿赂门”事件。据《中国经营报》报道,2008年,商务部外国投资管理司原副司长邓湛落马,雅芳的牌照正是在他任内获得的。但二者之间是否相关,依然是谜。

  早年做完美,杨元英最大的难题是推销时,向别人解释直销和传销的不同。工商部门出身的他也意识到这套体系的复杂,直到现在,杨元英依然觉得直销和传销界定起来没那么容易。

  按照商务部的解释,获得直销经营许可的企业才合法,但权健也在2013年拿到了直销牌照。

  “经商务部批准的直销企业就完全可靠吗?”针对这个问题,商务部早已给过答案:“不一定。”并解释说许可证只能表明该企业有资格从事直销经营。

  在杨元英看来:“传销披了外衣,商务部又给了牌照,老百姓更模棱两可。这几年经济社会发展,人们都想一夜暴富,现在魔比佛还多。”

  “患者和你们都把我当神医了,那你说我是不是神医呢?”权健集团董事长束昱辉曾这样问过下属。束昱辉《生命的代价》那本传记的封面已经给了答案——“民间秘方瑰宝铸就当代神医”。

  “权健带有中国企业膨胀起来之后的好大喜功、个人崇拜,完全就是一个造神的过程。”袁长庚认为权健的问题还在于,把自然医学的东西明确写进了公司产品体系里,号称自己有所谓的秘方或者特殊技术,“这很容易被证伪”。

  当小周洋事件发酵后,被证伪的不仅是权健的秘方,还有束昱辉的“神医”称号。

  随着围绕权健的各项信息陆续曝光,束的形象则更接近于魔。目前,束昱辉已被正式批捕。

  本土化

  据《2017年中国直销企业业绩报告》数据显示,权健以150亿元的业绩排名第三,无限极以213亿元位居榜首,而安利与完美紧随其后。

  上述数字表明,直销在中国有很大的市场。在袁长庚看来,这背后的原因,是直销本土化策略所取得的巨大成功。早在七八十年代,直销在进入台湾以后,已经有过一次巨大改写,让直销体系本身和中国传统的家族文化做了连接。

  不少直销体系里,各层级的领导人都叫作家长,业务员之间以哥哥、姐姐相称,袁长庚观察,“在中国的城镇生活里,尤其过去二三十年,市场经济或者单位制、大院体系的瓦解,实际上对家庭体系也有冲击。”因此,在现实生活当中很多人的血缘家庭、血缘家族是不兴奋的、不团结的,但一下进到直销里面,反倒建立兄弟姐妹的连接,能其乐融融。

  此外,不少基层的业务员是市场经济大潮中的边缘人、流浪者,并没有太大的空间去获得提升自我的机会。而在直销组织里,他们能学习怎样处理婆媳关系、夫妻关系,怎样教育孩子,这些某种程度上都能带来存在感和成就感。

  另外,中国人重视下一代的传统,也被直销体系充分利用了。它们号称职级的世袭罔替,宣扬阶层的下代逆袭。

  束昱辉被依法刑事拘留的第二天,罗芹和其他十几个业务员一起照常在上无限极的健康培训课。1992年成立的无限极(中国),是酱料大王李锦记健康产品集团旗下的成员,从事保健品、化妆品、生活日用品等研发销售。

  讲课的老师看上去不过30岁左右,却已经是高级别的直销员,这得益于其母亲。这位老师的母亲做了多年无限极,等儿子大学毕业后,继承了母亲的职级、收入。

  这对罗芹来说无疑是更大的诱惑。虽然当时辞掉售货员的工作加入无限极,几年下来收入上的优势至今还没能体现,但罗芹觉得是在为两代人奋斗。

  无限极的激励当中有一项“继承制”,可以将职级、事业继承给下一代,这样子女可以继续往更高的职级发展,而不用从零起步。

  无限极官网就有这样的案例:毕寒风,1990年在新加坡开艺术品公司,母亲做无限极做到经理职级,2005年因车祸去世,公司将无限极优惠卡继承给他,他继续经营母亲的无限极事业。那篇文章里描述毕寒风的变化:“这个以前对书不感兴趣的人,突然对书有了疯狂般的热爱,营销类、管理类、成功学、名人传记,一有空就拿出来认真阅读。”后来,毕寒风成为无限极公司首席业务总监。

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