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　　开元国际总经理、万象美物业总裁黄玮分享了中国居住文化的思考与实践。万象美正在打造一个正能量、有温度的社区，创造人文社区，让客户更有黏度。现在讲附加值，如果一个小区的客户黏度不够，业主之间没有黏性，所有逻辑都不能形成。首先要打造有黏度的、有温度的社区。公司创造了一个“东方比邻节”，目前全国项目正在进行中。做这个节日，业主响应非常踊跃，每个小区都有很多业主积极参与这个活动，说明了业主需要有温度的、温暖的社区环境。

　　奥园健康生活集团常务副总裁雷易群

　　奥园健康生活集团常务副总裁雷易群带来了《跨界、多元、服务 创享美好生活之悦》的演讲。他谈到，奥园健康生活集团目前在多元化的路径里，主要是商业运营，物业管理和健康产业三大核心业务。在物业管理的入口，做好健康之家，再把增值部分的业务做精做专，做得更加有特色，先做减法再做加法，减法是把业务做得更好，形成独特的特色，再形成规模，逐步地再做加法。目前健康产业方面，公司跟商业结合，在做医疗美容市场，中医主要是以社区为核心，通过管家服务，通过健康医生来提供社区的常见病和健康管理。

　　新城悦服务集团有限公司副总经理尤建峰

　　新城悦服务集团有限公司副总经理尤建峰分享了主题为《后地产红利时代 物业公司的机遇与挑战》的演讲。在谈到物业行业的机遇和挑战时，尤建峰认为，智慧社区，未来肯定是行业发展的一大趋势。针对小区，园区的智慧化已经形成共识，接下来就是面向户内的智慧家居的机会，面临着一些挑战和挑战。因为智慧家居目前还是非常小众的市场，这个市场还在培育的过程中，怎样切入、怎样让一些居民能够买单，需要好好研究，是非常大的机会。

　　南京朗诗物业管理有限公司副总经理钱登丰

　　南京朗诗物业管理有限公司副总经理钱登丰做了主题为《有温度的社区生活服务》的演讲。他谈到，如今的物业行业有两个维度，以前是对未来管理，现在是对未来管理和云的服务，所以说整个物业行业的商业模式发生了改变。随着行业规模化发展，物业的产业链价值日益凸显。朗诗物业一方面是坚定地走市场化道路，在一二级市场不断的扩大管理服务规模，一方面进行标准化建设，全面提升服务品质。随着项目增加，不论是在科技地产和商业、养老公寓、医院、文旅等方面，都是给业主提供更满意的服务。

　　阿里云副总经理徐渊

　　阿里云副总经理徐渊在《三个一助力智慧物业》的演讲主题中谈到，目前很多技术都在突破，通过智能技术的突破，将来会在物业管理行业提供创新的服务体系，智慧社区将来会有三个核心动作，即空间的再造、场景革命、服务的重构。

　　从左至右：陈哲、黄亮、吴国卿、牛卫东、殷晓黎