换道场景,卡萨帝有几张牌?(2)
时间:2021-07-05 12:41 来源:互联网 作者:席子 点击:次
卡萨帝发展的早期,就在用创新“发明家电”。比如,针对不同市场推出法式对开门冰箱、意式抽屉冰箱,以此解决高端家庭存储大件食品与弯腰取物的烦恼。这不仅为卡萨帝开辟了新市场,也带领冰箱行业走向了全新阶段。 后期,除了冰箱,卡萨帝将原创科技从冰箱延伸到洗衣机、空调等品类,且继续深耕原创技术。比如带来了世界上第一台“一机双筒”的“分区洗”洗衣机——双子云裳,将洗衣机产业带入双滚筒时代。在这一阶段,卡萨帝是采用“产业布局”建立品牌优势。 “什么是高端,我们花了十多年的时间才搞清楚。”李华刚说。 过程并不容易。高端,也意味着强大的资本投入,需要在营销、产品、渠道、服务等多个维度建立竞争力,并且需要长期的专注不断打磨和完善,且短期内难有所回报。 卡萨帝品牌打造的过程中曾投入大量的研发投入,甚至公司盈利承压,2007-2011年品牌初期销量和产品均不突出。但随着冰箱、洗衣机、空调等全品类原创科技的发明与应用,使得卡萨帝开始大受关注,并逐渐出圈。 凭借艺术家电的设计理念以及核心技术的积累,近年来卡萨帝营收持续快速增长。 2016-2020年连续5年高增长。2017年增幅41%,2018年增幅44%,2019年和2020年均实现两位数增长,其中,2020年份额提升50%,稳居高端第一。2021年一季度,卡萨帝收入增幅80%,1W+冰箱、1W+洗衣机及1.5W+空调排名均为TOP1。 除了已成为高端家电领军者,其多品类也在引领行业。从中怡康5月数据中可以看到,卡萨帝冰箱整体份额为14.1%,排名行业第二;洗衣机整体份额为14.2%,排名行业第三;热水器整体份额为12.6%,排名行业第三;冰吧与酒柜份额分别为64.9%、82.6%,持续保持行业第一;空调、烟机、灶具等其它产业也分别跻身行业前十。 而技术抢占高端之后,场景、生态正成为卡萨帝新的关键词。 延展力:从品牌,到场景、生态 场景到底是什么? 在思享荟现场,卡萨帝思享家、财经作家吴晓波讲述了一件趣事,今年1月份,他到青岛,收到了一支卡萨帝烹饪的北京烤鸭。看着这只鸭子,吴晓波非常真切地能够体会到了什么叫场景。 疫情期间,卡萨帝的几个小伙伴看着烤箱,闲着无事,就到北京找了几名大师,想要研究的就是一个问题:如何把鸭子直接从卡萨帝冰箱拿出来后,不需要解冻,放到卡萨帝烤箱里一个小时以后,能够做出跟正宗的北京烤鸭味道一样的烤鸭。于是就有了摆在吴晓波面前的那只鸭子。 吴晓波体会到的场景,是一个做家电的企业,有机会和餐饮店的大师,跟一个养鸡场老板完成一个跨行业、打破行业壁垒的行为。 “场景品牌是为用户去定制,为所有的用户提供他的所需。也就是从过去以产品为中心,转为以用户为中心。”李华刚说。卡萨帝用数年时间,回归消费者场景,从消费者消费行为触点上去重新定义品牌、产品的关系。 卡萨帝还在探索生态。以银河套系的高端饮食生态为例,冰箱不仅可以与厨电、冰吧、酒柜联动,还通过接入400余家资源方,为用户提供了优质食材采购渠道。在高端洗护生态中,卡萨帝通过整合5300多家资源方,为用户提供服装量身定制、成衣购买、穿搭推荐、专业洗衣护衣等一站式管家服务,同时可满足用户的家装设计、水电改造等配套需求。 随着互联网时代的推进,提出高端、智慧、生态的玩家并不少,但行业真正涌现“逆势增长”的品牌其实并不多。 原因在于,在喧嚣的互联网智能浪潮下,太多的品牌往往都是先考虑带来经济利益的单品,单件变现。但智慧并非一个WIFI连接一切的问题,场景式体验构建,应该是从整体思维出发,实现从需求到产品的链路。 卡萨帝智慧场景的价值,不仅在于每一个产品的优秀,更在于这些产品基于用户真实生活需求整合而来的完整、流畅、无缝的智慧生活体验感。 那为什么许多企业打着智慧的幌子卖单品,其实一个很重要的原因在于落地场景其实非常困难。 场景,要打破行业和产业的界限,而众多企业都是按照行业和产业划分,一个厨房里面需要涉及多少厂家,其中的艰难可想而知。生态则更加艰难,一来没有参照,二来场景品牌提供的是解决方案,解决家里的吃穿用,而生态品牌解决的是生活,可以进一步知道食材的源头、缺货时可以一键采购,需要打破企业与企业之间的界限,让所有能够为用户提供服务的企业都聚合起来,任务艰巨。 “到生态,生机是生生不息的。”李华刚说。 (责任编辑:admin) |