近日，人社部办公厅发布了关于融合职业技能等级认定和专业技术职称评定的通知，让企业拥有自主评价和发放职业等级证书的权利。这意味着，我国包括育儿嫂、月嫂等家政从业人员在内的约1.7亿蓝领劳动者，将像医生、工程师等白领一样参加职称评定。在政府部门增设职称评定为蓝领劳动者谋福利的同时，全国领先的家庭服务平台天鹅到家，通过技能培训、从业推荐、就业保障等一站式就业解决方案，为蓝领劳动者提供一系列蓝领就业服务，助力劳动者成就职业梦想。
对于家政职业技能培训，天鹅到家采用线上线下相结合以及双师教学的方式，保障培训的精准性和高效性。在线下，依托包括10所大型菲佣式培训基地在内的66所培训基地，为蓝领劳动者提供专业化、系统化技能培训。在线上，依靠在线培训系统，天鹅到家满足劳动者在线学习需求，提升劳动者技能知识，降低培训成本，为家庭服务从业者进行技术赋能。
在家政服务交易全流程中，天鹅到家实现了“AI客服+在线平台+智能调度+实时保险+人脸识别+服务管理+方案提升”在内的全链条数字化升级，通过全流程在线化交易系统，提升供需两侧的匹配效率，提升用户服务体验，同时帮助优秀家庭服务从业者更快地获得更多工作机会。
为保障服务安全，天鹅到家还建立了“天鹅信用”保障体系，对劳动者进行背景调查和技能审核，把控劳动者身份真实性和技能专业性，也为劳动者求职增加一道信任。此外，在服务过程中，天鹅到家还为劳动者和用户双方设置家政服务专项保险，保险跟随订单起始时间实时生效和终止，进一步保障服务双方的安全。
截至目前，天鹅到家已累计为200万劳动者提供就业机会，其中为150万自培劳动者提供就业机会，以专业、优质的服务成为了全国1500万家庭共同的选择。近期，天鹅到家还发起“天鹅计划”，将通过系统的培训加就业服务等方式，在全国范围内招募100万劳动者就业，同时后续还计划为劳动者提供子女教育、互助等帮扶，为他们提供更多就业保障。
家政服务人员也可以评定职称后，相信会有更多优秀的劳动者加入天鹅到家这个可靠有保障的大平台。天鹅到家也将继续通过覆盖就业前、择业中、工作后的一系列优质高效服务，不断为家庭服务从业者提供专业培训、丰富岗位、放心保障，为蓝领劳动者稳就业保驾护航，这也将进一步推动服务人员走向职业化发展道路，促进家庭服务行业健康规范运行。
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