2020年进入倒计时。
这是让人难忘的一年。每个人的生活、工作因为新冠疫情或多或少的发生了变化。
“还记得那天凌晨12:11分,会议终于结束,这一天,和你一样不舍昼夜的,还有43073人。”
“2020年8月的一天,你连续开了6场腾讯会议,打败了98%的人。”
“2020年,你在腾讯会议上共开了301场会议。”
这是远程办公软件腾讯会议年终的“会议记录”,为每一位用户记录这一年的工作历程,也让我们致敬每一个那么努力的自己。
在这一整年的抗疫生活中,从政府、企业,到每个普通的个体,都在努力应对,防疫抗疫的同时,人们快速适应新的环境,寻找新的发展模式。
远程办公、在线会议、无接触服务,已经成为每个普通人的日常。
疫情背景下,我国提出“内外双循环”战略,国家财政为中小企业减税减负,各级政府发放消费券,拉动经济快速复苏。今年二季度,我国实现GDP转正,并有望成为全年全球唯一经济正增长经济体,成绩不凡,更不易。
各行业、各企业积极进行线上转型,直播、小程序电商等数字化经营,让许多零售品牌销量实现疫情中逆势增长,在线上杀出了一片新天地。不仅企业,政府、医院、教育等等,各个领域、各类产业,都加入今年的数字化大潮。抓住先机,中国的数字化进程有望从2020年始,领跑全球。
2020年,将注定值得铭记。
刚“出生”就上“战场”的腾讯会议
2020年,应该每14个国人里就有1人拥有自己的年度会议记录。
今年三季度腾讯会议用户过亿。但很多人可能不知道,就在今年12月25日,这个国人用了整整一年的“年度爆款软件”,才刚刚满一岁。
2019年12月,腾讯会议一度险些没有在应用商城发布成功。
根据腾讯云的官方记录,2019年12月初,腾讯会议团队把iOS版本提交到苹果的App Store应用市场,一直被驳回,直到12月23日仍然没有通过,团队甚至准备好了硬着头皮发布一个没有iOS的版本。直到24日凌晨,系统突然收到一封审核通过的邮件,才顺利上线。去年的圣诞节,腾讯会议就这样诞生了。
冥冥中,有一种天将降大任于斯人的味道。当时,还没有人知道,1个月后,全中国、全世界将接受什么样的挑战。
春节前后,疫情爆发了。春节假期延长,腾讯会议已经开始感受到蜂拥而来的用户需求。
疫情后企业逐步复工,远程办公,仍是首选。3月6日,腾讯会议登顶App Store 免费总榜第一名。
不仅要扛住流量的高峰,如何保持腾讯系产品一贯强调的用户体验成为首要任务。在春节前后的100多天里,腾讯会议快速迭代了20个版本。
做软件,通常三周开发和迭代新版本已经算很快,而腾讯会议在疫情期间将这个速度压到了一周一个版本,甚至可能是两、三天一个。在腾讯,即便C端产品也没有经历过这样的快跑。
腾讯会议用C端的产品力,做出了B端的爆款产品,用灰度策略、快速迭代的方法快速找到路径、快速试错,又通过大数据分析挖掘用户需求,陆续支持了直播、录制、共享音频、批注、投票、红包等等新功能。
3月,腾讯会议海外版VooV Meeting在超过100个国家和地区紧急上线。连联合国总部开会都用上了腾讯会议。
在抗疫的路上,过去一年,腾讯会议陪伴了无数企业和打工人远程办公。每天都有上万家企业利用腾讯会议开工复工,春节复工后,西安银行一夜之间转战线上;广交会期间,腾讯会议帮助全球2.6万家参展商和采购商洽谈。
9月10日,腾讯会议推出了企业版,向所有开发者开放了API和SDK,快速构建起多人通信的能力,后又和多家硬件厂商合作,推出会议室连接器和腾讯会议Rooms,让远程办公的企业们可以有更好的会议体验,满足个性化的需求。
刚出生就“被迫”快速强壮的腾讯会议,就这样陪伴我们走过了这特殊的2020年,也从一个侧面记录了我们每个人的“数字化生活”。
数字化大潮袭来
不仅是腾讯会议,今年疫情后,腾讯快速推出了一组数字化办公产品,企业微信也是重要组成部分。
企业微信最新的数据显示,企业微信上的真实企业与组织数超550万,活跃用户数超1.3亿,企业通过企业微信连接及服务的微信用户数已经达4亿。
最新发布的企业微信新版本将与微信互通的客户群人数上线再次提升——从3.0版本的100人,到疫情期间的200人,再到目前的500人。随着客户群的扩容,各类型企业员工能够将线下门店附近的客户,邀请到同个社群内,提高单社群服务效率。
